“安全生产无小事,安全责任大于天”。近年来,镇坪县道路运输服务中心一直以来秉持着“人民至上、生命至上”的理念,多措并举对辖区内客运企业开展指导服务工作。
进企指导,优服务。坚持创优一流服务,全面开展客运班线、出租汽车线路走向及运营等情况实地调研,了解群众出行需求,运用市场调节手段,疏堵结合的方式引导客运企业推出了定制客运班线,通过与多家企业沟通协商,因地制宜在原有出租汽车合约到期之际,及时上新出租汽车10台,更好地满足了群众出行的需求。截止目前,共开展指导服务18余次,出动人员45人。
强化指导,除隐患。紧紧围绕人、车、路三要素,针对不同时期、特殊时段,每月定期到客运企业开展服务指导工作。一是督促客运企业定期开展驾驶员培训,着重关注驾驶员身体和心理健康状况,确保驾驶员健康上岗。二是督促指导客运企业做好车辆例检、二级维护等工作,确保车辆安全上路。三是督促指导客运企业做好路况排查工作,及时掌握线路路况信息,结合路况、天气灵活调整班次,确保道路行驶安全。
常态开展,优成效。县道路运输服务中心始终以“时时放心不下”的责任感,以提升服务效能为主线,以优化服务质量为重点,持之以恒的开展指导服务工作,为客运企业在安全生产上绷紧弦。2023年以来,我县客运行业以“零”事故的成绩持续稳定向好发展,为旅客安全出行提供坚强有力保障。(刘昌钱)
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