为增强基层民政服务能力、提升基层民政服务水平,助推镇域社会治理迈上新台阶,今年以来,合阳县黑池镇深入推进社工站建设,以“小站点”推动“大服务”。
注重规范化,让服务更贴心。按照“六有”标准,精细化打造服务阵地,设立18㎡以上独立办公室,高标准打造设置个案室、活动室、档案室等功能科室,配备办公桌椅、电脑、打印机、文件柜等基本办公设施,制定完善“五社联动”工作机制,整合社会资源、依据村民需求,常态化开展“五社联动聚合力,社工服务暖基层”等志愿服务活动。
注重人性化,让服务更暖心。设有心灵驿站,由专职社工驻室负责,将常态化心理咨询志愿服务融入乡村治理的“神经末梢”,为辖区村民提供普及心理健康知识,提供心理健康服务,打通心理健康服务的“最后一公里”,从源头上化解了群众“心结”,从根本上减少了矛盾纠纷的发生。
注重集约化,让服务更舒心。就近配套建设有未成年人保护中心、便民服务中心、人大代表工作室、 人民来访接待大厅、消防所、自然资源所等服务机构均在50米范围内,聚合多种资源,以社工站为“1”个大主题,拓展延伸“N ”个社会服务微站点。
下一步,合阳县黑池镇社工站将充分发挥五社联动机制,持续用情用心为辖区群众提供各项暖心服务,用实际行动把党和政府温暖送到辖区群众心坎上。(供稿:合阳县黑池镇)
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