2024年“五一”假期的第一天，正在枣园旧址执行驻地服务的枣园派出所民警贺小龙，收到了辖区群众李某一家人送来的锦旗，感谢民警在自己遇到纠纷时给予的全力帮助。
为全力保障“五一”假期期间社会治安稳定，公安宝塔分局枣园派出所将警务与服务前移，以张思德巡逻、服务、宣传、调解“四支”队伍平台，通过“四心”服务举措，助推公安服务再升级。
全力化解矛盾纠纷 让群众顺心
枣园派出所张思德调解队在假期期间，深入辖区和景区开展矛盾纠纷排查，全力化解涉及旅游服务的各类矛盾纠纷，为群众与游客营造良好的旅行休闲环境。5月1日上午，李某携妻子与孩子带着锦旗来到枣园旧址门前，找到帮助自己的民警贺小龙，感谢民警在4月26日帮助自己成功解决了合同纠纷，避免了矛盾升级，让自己和家人可以顺心的度过一个五一假期。
全天候巡逻防控 让群众安心
针对五一假期人流激增的情况，枣园派出所实时调整巡逻方案，加大了对景区及人流密集区域的警力投放，安排张思德巡逻队白天重点在枣园旧址园区内和1938广场开展巡防的同时，接受人民群众的报警求助，而夜间巡逻队加强对夜市、商超、酒店周边的巡逻频次，严防发生各类案件，确保人民群众安心过节。5月1日上午，巡逻队共接受群众、游客求助近10余次。
多项目公安服务 让群众暖心
为了方便回延群众和来延游客在假日期间办理户籍业务的需要，枣园派出所开辟了服务预约电话，民警24小时在线受理。同时张思德服务队在枣园旧址开设便民服务点，为游客体统热水、急救药品、警务资讯各类暖心服务。仅5月1日一天，服务队上门为群众办理户籍业务2次，开具酒店入驻函10余份，现场接受群众求助、咨询30余次。
多形式法治宣传 让群众舒心
张思德宣传队利用节假日景区人员密集的优势，队员们通过信天游、陕北说书、现场解答、展板展示、案例讲解等形式对群众和游客开展反诈、权益维护等安全防范知识宣传。同时要求景区讲解员在对游客讲解结束后进行各类安全提醒。法治宣传效果明显，群众称赞认可。假期第一日，共发放各类宣传材料1000余份，受教育群众近万人。（乔 玥）
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