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镇巴县泾洋街道办事处:暖心为民办实事 倾情服务解民忧

“民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。”近日,镇巴县泾洋街道办事处始终坚持以“我为群众办实事”为抓手,将群众“急难愁盼”问题放在首位,真心实意为民做好事、办实事、解难题,用心用情为群众排忧解难,以实际行动诠释为民情怀。

建好为民服务“贴心网”。泾洋街道办坚持将便民服务融入基层治理网格管理大格局,按照“地域相邻、范围适中、方便管理、服务便捷”的原则和要求,全办18个村(社区)优化设置一级网格134个,二级网格815个,设立一、二级网格员949人,承担民情民意收集、政策方针宣传、风险隐患协查、矛盾纠纷化解等一系列工作职责,全面构建“服务群众贴心网”,确保全办辖区范围全覆盖。同时街道办还切实加强党对基层治理、便民服务的全程引领,将各村(社区)便民服务大厅建成“党群之家、邻里之家、服务之家”,为群众提供政策咨询、学习交流、文娱活动的场所和空间,建好用活基层党组织阵地。

当好为民纾困“贴心人”。泾洋街道办深入拓展“为民办事服务”活动,党员干部、网格员带着任务、带着职责、带着感情下沉一线,进村到组入户收集社情民意、调解矛盾纠纷,通过召开党员会、“院坝会”等形式,建立健全问题收集、办理、反馈、销号工作流程,重点关注问题化解率和群众满意度,推动问题在一线发现、难题在一线化解、办法在一线形成。除此之外街道办还积极与上级有关部门沟通,联系配合卫健系统、文旅局、志愿者协会在村(社区)开展一系列健康义诊、爱心剪发、文化汇演活动,打通便民利民“最后一公里”。

办实为民解忧“贴心事”。泾洋街道办事处始终将“群众事无小事”作为行事准则,坚持新时代党的群众路线,办好办实为民服务的每一件事。

为彻底改变辖区安置点随意停车、占道停车、飞线充电、楼梯乱堆杂物的不文明现状,泾洋街道办广泛征求群众意见和建议,在保留安置点总体风貌的基础上新建普通车棚10余座,柴棚20余座,可充电车棚6座,满足了600余户,2000余名群众生活需求,用心用情用力解决好群众所急所需所盼的问题,得到群众一致好评。

镇巴县泾洋街道办事处时刻紧盯人民群众牵肠挂肚的民生要事,关注辖区道路交通、住房安全、环境卫生、邻里矛盾等群众急难愁盼问题,努力把惠民生、暖民心、顺民意工作做到群众心坎上,举全办之力交出一份有质量、有温度的民生答卷。(郑尧文、余文贵)

责编:刘萌

编辑:汪洋

 

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