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安康高新技术产业开发区税务局:使命在心任在肩 青年才俊敢争先

近年来,为进一步加强青年人才队伍培养,激发青年干部干事创业内生动力,国家税务总局安康高新技术产业开发区税务局牢牢把握“党管人才”总要求,围绕“人才兴税”战略,积极探索完善“严管、善待、激活”干部培养体系,引导广大青年干部把人生理想、价值追求融入税务工作,培养出了一大批优秀青年干部。

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从“优秀士兵”变身税务“业务能手”

“毛磊是哪位干部?我还真想见一见!”这是安康市工会负责人在安康高新区税务局调研走访结束后发出的感叹。“能获得这么多企业的认可,说明这位同志平时的工作一定是扎实努力的。”

毛磊,是安康高新区税务局第一税务分局的一名军转干部。他曾身穿戎装、卫国戍边,2010年他脱下战服,加入税务大家庭,角色变了,但军人作风没有变。

基层税务分局的工作关乎民生、责任重大,需要时常与企业、纳税人缴费人等沟通交流,千头万绪、劳心费力。为理清工作思路,提高业务水平,毛磊抓住“碎片化”时间,加班加点钻研政策文件,日常工作繁忙,他便把管理的每一户企业都建立台账,把相对应的政策、企业反应的难点、堵点都一一记录在册,方便查阅,通过日复一日的努力,他成长为了企业管理领域的“行家里手”。

有一次,毛磊因感染肺炎请假在家。就在这时,他包抓的企业因发票问题,无法开票结账,着急万分。在了解情况后,毛磊拖着高烧的身体,坚持加班为企业解决了问题。

“要不是毛磊及时来帮我们解决了问题,我们这个月的销售额要受很大影响,还会面临高额赔偿金,这已经是毛磊同志第三次帮我们‘救火’了,我们对他已经不仅仅是当做税务干部,更像是家人一样!”安康启云智慧供应链产业有限公司负责人张国说道。

“看到所学的东西有了用武之地,内心的成就感是任何语言都无法表达的。”面对企业的感谢,毛磊这样说道。

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从“村干部”变身纳税人的“解语花”

方玉娇,是安康高新区税务局有名的“解语花”,曾经也是一名大学生村官。“她对事认真,对人耐心,是我们所有人学习的榜样!”办税大厅窗口的同事们这样形容她。“当村干部的时候,每天都要与各种各样的村民打交道,也会遇到各种各样的事情,也是那时候培养了我的性格和为人处事态度。”方玉娇回忆道。

“放心,这件事交给我没问题。”这句话是方玉娇的工作“口头禅”。她说到做到,在经年累月的工作中,汇聚起了领导同事以及纳税人的深深信赖。

2022年,辖区内一名纳税人在申请办理留抵退税和出口退税时无法成功,情绪十分激动,方玉娇见状立刻将纳税人请到调解室,在向纳税人仔细解读政策后,主动表示可以当面联系省市局相关部门协助办理,最终经过多方沟通,纳税人不仅理解并接受了政策,还对税务服务有了新的认识,并且在事后为方玉娇送上了一面锦旗,对她耐心细致的服务表示感谢。

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从“业务小白”变身“政策小灵通”

最近,陈夕紫的电话总响个不停,好几位青年税务干部每天追着他询问政策问题。

陈夕紫被大家亲切地称为“政策小灵通”。“陈夕紫特别受人欢迎,不仅同事爱找他问问题,纳税人也爱找他咨询政策,各类问题和政策,他都能通过举例的方式让同事和纳税人快速理解。”

自参加工作以来,陈夕紫始终怀有强烈的“本领恐慌”,不仅如饥似渴地自主学习,更是勤于向前辈请教税收业务、财会法律、行政管理等相关知识,参加工作一年通过初级会计考试,次年取得税务师资格,业务基础十分扎实。

陈夕紫的日常工作中充满各类涉税咨询,但他从不懈怠。“必须将心比心,才能设身处地地为纳税人解决‘急难愁盼’问题。”陈夕紫说。他凭借全面的业务能力和丰富的税源管理经验,成为多个省市级重点建设项目的“税务管家”。

作为平凡的基层税收工作者,完成好岗位上的每一件工作就是安康高新区税务局每一位青年税务干部的坚守,用“一切为了纳税人”的信念,用“全心全意服务”的真心,用“宁愿自己多跑路也要让纳税人少跑路”的勤勉,抒写岗位故事,追求青春梦想!(游桂苗)

责编:张颖

编辑:鄢雨晴

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