近年来,千阳县税务局持续深化“放管服”改革,不断完善“网上办”“简易办”等便利化举措,为市场主体纾困解难,推动税收营商环境提优向好。
大力推行网上办税。办税服务厅积极开展“非接触式”服务,专人专岗“手把手”辅导纳税人网上办理业务,引导纳税人自主学习网上申报、自助办理等办税模式,实现涉税业务办理便利化、集约化,有效扩大网上办税覆盖面,得到纳税人缴费人的一致好评。同时利用“征纳互动”平台,通过“线下一窗、线上一网”,做到“马上办”“一次办”“家中办”的“简易办”模式。
持续优化完善相应制度。坚持首问责任制、一次性告知、预约服务、延时服务、限时办结服务制度,对特殊群体提供绿色通道、远程办理、上门服务等便利方式,使便利化办税惠及每位纳税人缴费人。不定期开展“回头看”活动,发现总结过往的经验教训,持续优化服务方式。
简化程序高效便捷办税。贯彻落实市局关于“个转企”涉税事项“简易办”要求,从办税服务厅着手,在自助办税区区安排专员引导该类纳税人完成申报,并设立服务专窗处理“个转企”相关涉税事项,编制“个转企”政策包,对涉及的相关政策进行详细解读,下沉一线帮助个体工商户转企业纳税人知晓税费红利。
下一步,千阳县税务局将继续贯彻落实以纳税人为中心的发展思想,进一步畅通税收政策咨询渠道,实现办税方式便利化,为千阳县县域企业发展提供更加良好的税收环境。(供稿:千阳县税务局)
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编辑:鄢雨晴