近期,紫阳县税务局的“税费争议咨询调解中心”引起了不少纳税人的关注,高效快捷专业温暖的处理方式获得了许多好评。
近日,接到帛景乐供应链有限公司负责人肖德坤关于发票开具额度降低的投诉,充分了解情况后,调解中心团队第一时间邀请肖先生到调解室进行调解,通过调解员耐心细致地沟通后,肖先生也解决了疑惑,表示理解并十分感谢调解员的悉心解答。
今年以来,20余名业务骨干构成了调解中心的专业人才团队,7个派出机构设立“税费争议咨询调解受理岗”,已受理政策咨询10多件,调解税费争议1件,“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”的税费矛盾争议化解新局面在紫阳初步形成。
下一步,紫阳县税务局将以税费争议咨询调解中心为核心,以推动法治税务建设为目的,聚力构建起税费争议咨询调解新格局,让新时代“枫桥经验”飘满紫阳税务。(李伊格)
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