近日,岚皋县行政审批服务局被县委清廉建设工作专班命名为第一批“清廉机关”示范点。
岚皋县行政审批服务局成立以来,坚持党建引领,以“清廉机关”建设为抓手,以打造“便民、高效、廉洁、规范”的审批服务环境为目标,不断规范行政审批服务行为、强化作风建设,构筑清廉阵地,优化营商环境,提升服务效能,为聚力建设和美岚皋提供坚强审批服务保障。
抓牢清廉政治建设,夯实廉洁思想根基。强化理论武装。局党组始终坚持将政治建设放在首位,严格落实“第一议题”、理论学习中心组学习制度,将党风廉政建设、廉洁文化建设作为重要学习内容。坚持常态化开展“学讲研”活动(每周一学习、每月一讲堂、每季一研讨)。将个人自学和集体学习相结合,线上学习和线下教育相结合,充分用好“学习强国”平台、陕西干部网络学院、安康先锋等网上渠道,将清廉主题融入“三会一课”、主题党日、“共筑共建”之中,通过领导领学、教育基地实践学、警示教育专题学等方式,加强廉政提醒,筑牢思想防线,不断增强政治定力、永葆政治本色。压实从严治党主体责任。高度重视清廉机关建设,局党组多次召开专题会议安排部署,及时印发了《清廉机关建设实施方案》。制定了《岗位廉政风险防控清单》,从日常细节上防范廉洁风险。压实班子成员的“一岗双责”责任,坚持四必谈四必查(凡网上有反映、群众有举报、同群众有争吵、满意度有差评的,分管领导必须组织调查和谈话),把“咬耳扯袖”落到日常。
抓牢清廉组织建设,打造清正廉洁队伍。抓班子带队伍严纪律。深入贯彻落实《中国共产党党组工作条例》《中国共产党支部工作条例(试行)》,严格党员日常教育、管理、监督,深化党支部标准化规范化建设,严格领导干部双重组织生活要求,配合派驻纪检组抓实日常监督。开展党组织结对共建、结对帮扶,积极落实“双报到”制度,主动深入一线为企业群众排忧解难,不断拓展和巩固“党旗红·皋快办”机关党建品牌创建成果。细管理严奖惩强作风。坚持严管厚爱相结合,严格落实廉政谈话制度,注重家庭家风家教,打好廉洁“疫苗”,做好廉洁表率。加强大厅日常巡查,每天对窗口人员的考勤纪律、工作作风、服务态度、审批效率等情况进行不定时监督检查。定期对窗口工作人员遵章守纪和出勤情况进行书面督查通报,强化干部纪律作风意识。学榜样做表率树形象。设置党员模范先锋岗、党员志愿服务岗、流动红旗窗口,坚持每季度开展评选表彰。建立“五亮三诺一评”,定期排名通报各窗口工作服务情况和开展亮承诺、晒成效、比贡献活动,年初设定目标任务,个人作出承诺,每季亮晒工作进度亮点、年度比拼工作成效,充分发挥窗口党员先锋模范作用。
抓牢清廉文化建设,涵养崇廉拒腐品格。加强清廉阵地建设。充分利用微信公众号、公共空间、会议室、大厅等设施和场地,打造廉政文化宣传长廊,全面融入清廉文化元素,以图文、电子屏、微景观等多样形式立体化宣传党风廉政教育,厚植廉洁文化“主阵地”。营造学习氛围。开展“德润三秦 家风促廉”“诵读红色经典传承优良家风”“强理论、提素质、优服务”“忆党史 践初心 担使命 谱新篇”为主题的演讲比赛、知识竞赛等各种活动,使全体党员干部在浓厚的活动氛围中自觉接受正面的教育和知识的熏陶。丰富载体形式。通过理论学习、专题党课、观看警示教育片、推送清廉文化信息等多种形式,营造清廉“文化餐”,丰富机关党员干部清廉文化生活,增加机关党员干部清廉行动的自觉性,努力形成以清为美、以廉为荣的价值取向,使清廉文化蔚然成风。
抓牢清廉作风建设,弘扬担当实干精神。强化作风建设整治活动。抓实强担当、善作为、勇争先专项行动,开展“三要四不让”教育(态度要好、业务要精、质效要高,不让群众受冷落、不让办件受耽误、不让差错发生、不让干部形象受损),持续开展一把手“坐窗口、走流程、跟执法、优服务活动,着力转变工作作风,“零距离”服务企业群众,当好服务县域营商环境“保育员”,打造“皋快办·心服务”岚皋审批政务服务品牌。强化作风建设机制创新。聚焦“放管服”改革,结合全省“三个年”活动”,先后推出“项目管家”、企业登记“一链通办”、工程建设项目“五办四保障”服务等多项改革举措,不断探索提高办事效率和服务水平新路径。推行预约服务、延时服务、上门服务,打破“到点下班”传统模式,做到“只要有群众办事,就不能下班”,努力提升清廉实效。全面推进县镇村三级政务服务体系标准化建设,实现全县政务服务事项线上“一网通办”、线下“只进一扇门”、现场“最多跑一次”,实现就近可办,多点可办。
抓牢清廉制度建设,绷紧廉洁从政准绳。完善民主决策制度。建立重大审批事项联席会议和法制审核制度,推动权力公开透明运行,实现决策、执行、结果的全过程动态公开并接受监督。完善管理考核制度。针对政务大厅窗口工作特点,重点修订完善大厅工作人员作风建设制度、服务承诺制度、首问负责制度、窗口工作人员行为规范制度、进驻部门考核评价制度、大厅日常巡察制度、行政效能监察制度、季度考评通报制度等8项制度。完善投诉监督制度。在政务大厅设立投诉举报专区,设置“办不成事”反映窗口,全面推行政务服务“好差评”机制,发挥12345热线前端作用,让群众来监督、让服务对象来评价,倒逼政务服务质量提升。通过制度建设进一步推动作风大转变、素质大提升、工作创一流。
清廉就是生产力,清廉建设就是最好的营商环境。近年来岚皋县行政审批服务局推出的多项改革举措受到省市认可并推广,连续三年被县委、县政府评为全县目标责任考核优秀单位,荣获全县“党风廉政建设先进集体”“好作风集体”“学习强国优秀学习组织”等荣誉,办事群众和市场主体获得感、幸福感、满意度持续增强。(供稿:岚皋县行政审批局)
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