近年来，彬州市新民镇始终将解决群众急难愁盼问题作为推动工作的抓手，通过“建体系、强机制，重培训、严考核，抓排查、促化解”扎实推动党建与信访深度融合，促进矛盾纠纷发现在早、防范在先、处置在小，助推基层治理提质增效。
建立健全“党建+信访”工作机制，实施党政领导班子成员带头化解信访积案制度，按照“一岗双责”抓好分管行业领域矛盾纠纷调解工作，做到信访责任有人担、信访问题有人管，用心用力用情为群众排忧纾困。积极践行新时代“枫桥经验”，利用信访接待大厅，每天安排1名班子成员坐班接访，确保信访问题及时接、迅速解、满意结，有效推动“党建+信访”工作落地见效。今年以来，新民镇共接访98人次，调解82人次，调解率达到83.7%，真心实意解决好每名群众合理合法的诉求。
不断强化“党建+信访”学习培训，组织镇村干部参加工作能力培训，通过理论学习组集中学习会、“三会一课”、“主题党日+”活动等形式开展学习交流，深入学习党的二十大精神，进一步提高镇村干部解决协调问题的能力。充分用好绩效考核指挥棒作用，把“党建+信访”工作作为各村（社区）及村干部季度绩效考核的重要指标，同时纳入村（社区）党支部书记年度抓党建述职评议考核范畴，对在履行信访责任、化解信访矛盾工作中担当作为、敢于碰硬、表现突出的党员干部优先评先评优，对存在推诿扯皮、久拖不决、屡督不办等问题的信访事项倒查追责，推动镇村干部用心用情用力解决好群众切身利益问题，提高基层治理的能力和水平。
深化“党建引领、法融网格、共治共享”推进基层社会治理现代化工作，着力变群众“上访”为干部“下访”，构建以镇党委书记为总网格长、村（社区）支部书记为网格长、99名村级副职+45名企业单位联络员为网格员的网格化管理体系，通过常态化走访排查，及时了解群众心声，找准问题症结，争取做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，高质高效解决群众急难愁盼问题。各村（社区）每月25日前上报一次排查化解情况，对一时难以化解的矛盾纠纷，及时召开研判分析会议，坚持“一个问题、一名领导、一套人马、一个方案、一抓到底”。今年以来，新民镇270余名镇村干部共走访群众2640户，排查问题89个，已全部化解，群众获得感、幸福感、安全感得到进一步提升。（张梦帆）
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