近日，汉台区人民法院西郊法庭充分发挥人民调解的“柔性”和法院裁定的“刚性”，通过“委派调解+司法确认”模式，将一起医疗损害责任纠纷妥善化解在诉前，并当场履行完毕。
2015年，原告李某出现间断性抽搐，被西安某医院诊断为癫痫。2021年5月，被告某精神病医院派工作人员到原告李某家中，称能治好原告李某所患癫痫，同年6月，原告父亲李某智将李某送至该精神病医院住院治疗，治疗期间，李某智多次去探视李某，发现李某越来越清瘦，精神状态不好，要求回家。但精神病医院医生称最好住够一年，后三个月医院免费治疗。2022年6月，李某智去医院探视，发现原告李某骨瘦如柴，精神状态极差，继续在被告医院住院会有生命危险，遂将李某接回，并送往当地某三甲医院住院，后经三甲医院诊断为韦尼克脑病、脑萎缩等疾病，李某智认为被告某精神病医院非但没治好李某，反而致其病症更加严重，故向法院起诉要求被告某精神病医院赔偿原告李某医疗费、精神损害抚慰金共计46618.96元。
为使矛盾纠纷快速化解，办案法官及时启动诉前调解，迅速与原告所在村委会取得联系，向村委会出具委派调解函，村委会随即组织原被告双方到庭调解，期间，西郊法庭给予相关法律知识的指导，并随时就调解的问题进行解答，最终双方达成调解协议，由被告赔偿原告李某医疗费、精神损害抚慰金20000元，法庭对该协议内容审查后进行司法确认，赔偿款项当场履行，至此，该起纠纷得到圆满解决。（石琴 许青伟）
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