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汉阴县中医医院: 党员服务进病房 热情服务暖民心

今年以来,汉阴县中医医院积极行动,深入贯彻党的二十届三中全会精神,践行党的群众路线,深入实施“党员服务进病房”工作机制,旨在为患者提供更加贴心、周到的医疗服务。

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为确保这一活动能够顺利且有效地开展,医院制定了一系列具体举措。党员医务工作者充分利用医院和科室的电子显示屏,积极宣传党的政策和医保报销等惠民措施,确保患者能够及时了解和享受到这些政策带来的实惠,从而提高了患者的知晓率和满意度。同时,医院在病房区域显著位置设置了党员先锋岗标识,党员们佩戴党员徽章上岗,主动向患者亮明身份,接受群众监督。这一做法不仅增强了党员的责任感和使命感,还营造了良好的服务氛围。

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在具体实施过程中,医院更是下足了功夫。党员们不仅为患者提供了丰富的中医文化体验活动,如中医适宜技术推广讲座、中药香囊制作、中医养生法教学等,还积极开展了人文关怀与文化交流。同时,结合正在创建的孝义善举示范医院,医院特别成立了党员服务进病房示范科室,以内三科为代表,积极开展了一系列“医患同心”暖心病房活动。这些活动包括为高龄患者庆祝生日、为疾病康复患者组织益智和趣味小游戏、为弱势患者送温暖送关怀等。这些举措不仅拉近了医患之间的距离,还营造了浓厚的孝义文化氛围。此外,医院还在病房走廊设立了微心愿服务墙,让患者写下自己的“微心愿”,由科内党员主动认领并尽力满足。

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在措施落实的过程中,医院同样注重患者的生活照料和心理疏导。党员们提供了陪诊、陪检服务,对于新入院的患者及需要进行特殊检查的患者,党员医务工作者都会参与陪同,确保他们顺利完成检查和诊疗过程。同时,党员们还积极帮助行动不便及无陪护人员的患者打水、打饭,提供轮椅、拐杖等辅助器具,确保他们的基本生活需求得到满足。针对慢性病、多发病和失能患者等,还组织了交流座谈和经验分享等活动,以减轻他们的心理压力,帮助他们树立战胜疾病的信心。

通过这一系列机制与措施的实施,汉阴县中医医院“党员服务进病房”活动取得了显著成效。患者的满意度不断提升,医患关系变得更加和谐融洽。同时,活动也充分展现了党员的先锋模范作用,激发了广大党员医务工作者的服务热情和奉献精神。

汉阴县中医医院将以此次活动为契机,继续深化“党员服务进病房”活动,进一步完善机制、创新措施,努力为患者提供更加优质、高效的医疗服务,致力于构建和谐医患关系,为医疗卫生事业的发展作出更大的贡献。(杨宝杰)

责编:杜鹏飞

编辑:刘凡

 

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