物业服务看起来是“小问题”,却是关系到基层治理和群众福祉的“大民生”。近年来,陈仓区虢镇街道小区物业管理和服务虽然取得了一定成效,但与人民群众对美好生活向往的迫切需求还有差距。
为充分发挥代表监督作用,了解物业管理中的难点、堵点问题,进一步提升小区物业管理服务水平,10月16日,陈仓区虢镇街道组织区人大代表开展小区物业管理服务专题培训暨选民接待活动。
人大代表们首先参加了专家人才下基层第四期——《物业管理条例》培训,区住建局物管中心副主任贾咏梅同志对《物业管理条例》的内容进行深入剖析,从物业管理法律法规、法律法规中物业服务相关概念与规定、镇街和社区在物业服务管理活动中的职责、物业服务费“一费制”相关问题、物业服务质量综合评估、业主大会和业委会的相关政策法规六方面进行讲解,加强了代表们认识和运用《物业管理条例》的能力和水平。
之后,该街道人大代表中心联络站组织区人大代表、辖区大型小区物业负责人和部分小区居民代表开展了物业管理服务专题选民接待活动。在交流过程中,物业负责人和居民代表们从楼房漏水问题、充电桩安装、老旧小区改造、飞线充电、基础设施建设、邻里矛盾纠纷调解、物业费收取、噪音扰民等多个方面管理难题与人大代表们进行探讨,人大代表们认真听取建议,积极回应群众诉求,并表示将尽快对现场反馈的问题进行梳理分析,协调推动问题解决。
本次物业管理服务专题接待活动聚焦群众“小建议”,推动改善“大民生”,把人大代表服务群众的触角延伸到基层各个角落。街道人大工委主任王婧强调,听取意见是重点,但不是终点。只有将基层声音转化为代表建议,认真回应百姓所需、所盼、所求,解决群众生活问题,才是代表履职的关键所在。各代表要继续围绕街道党工委的中心工作和人民群众普遍关心的热点、难点问题,以重点项目建设、市域社会化治理、乡村振兴、安全生产等重点工作为主题,积极参加街道调研、评议、培训等活动,提升议案建议质量,为陈仓高质量发展建言献策。(杨诗萱)
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