近年以来,旬阳市公安局城郊派出所始终坚持“守土有责、守土尽责”工作理念,深入践行新时代“枫桥经验”。始终以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标,积极发动社会力量投入平安和谐社会建设,打造了一幅基层社会治理共建共治共享的和谐画卷。
“挨户防”基层治理助力矛盾不上交
旬阳市公安局城郊派出所辖区处在城乡结合部,在建工程林立,流动人口众多、各类矛盾繁杂。为及时有效化解矛盾纠纷,防止民转刑案事件发生,始终坚持推行“挨户防”基层治理模式,发挥三级防护长职能,利用他们人熟、地熟、情况熟,抓早、抓小、抓苗头,牢牢守住邻里“和睦”相处的第一道防线。社区民警经常组织召开村民小组、院落座谈会,了解群众疾苦、倾听群众听心声、掌握社情民意,通过讲政策讲法律与群众互动,对各种矛盾纠纷早排查、早预防、早介入、早调解。连续三年来,成功调解矛盾纠纷数逐年上升,警情案件数逐年下降。
“一室两队”高质量运行确保平安不出事
该所着力加强新时代公安派出所建设,深化“一室两队”新型警务运行模式改革,不断优化机制,做强主责主业。通过“一室”引领“两队”,“室、队”互相支撑。构建“勤务指挥室交办、社区警务队提供线索、案件办理队侦办”和“勤务指挥室发现矛盾,案件办理队、社区警务队联动查处,勤务指挥室督导收卷”两条主线,将警力拧成一股绳,形成铁拳头。警务模式改革运行以来,刑事案件、治安案件发案率持续下降,群众满意率达99%。
“放管服”触角再延伸服务群众不缺位
旬阳市公安局城郊派出所积极推行公安业务一窗办、“网上办”“自助办”“上门办”“马上办”等“五办”业务,打通为民服务最后一公里。整合车驾管、户籍、出入境等业务在派出所综合办公大厅实行“一窗通办”,让群众只进一次门,就能办结涉及公安管理的所有服务事项;依托“互联网+公安政务服务”和微信小程序,实现户籍业务网上申请、网上传递材料、网上办理证件的“指尖”互动服务,真正让数据多跑路、群众少跑腿;在派出所综合办证大厅设置了二代证自助办证机、自助取证机,群众可以24小时内任意时间来派出所办证、取证;针特殊群体,采取电话预约,民警上门办证、送证上门等方式服务群众;建立“项目警官”制度,民警联系企业,对项目推进过程中的困难快速办理,保障经济社会高质量发展。
时代召唤使命,责任需要担当,以推广好、发展好新时代“枫桥经验”为根基,旬阳市公安局城郊派出所助和谐之花开进寻常百姓家。(李羽 李全明)
责编:刘朋涛
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