2023年10月19日，咸阳市召开全市社会救助工作推进会，彬州市太峪镇民政工作办公室荣获“社会救助工作先进单位”的称号，并就太峪镇的民政工作进行了交流发言。
发言指出彬州市太峪镇民政工作始终坚持“以人为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨，以“保民生、保稳定、促和谐”为首要任务，不断强化服务意识，夯实基础性工作，充分发挥民政工作职能，多措并举保障困难群众生活。
强化制度建设，规范工作程序。彬州市太峪镇民政工作站根据自身工作特点，建立健全工作人员岗位职责、办事程序、服务承诺、档案管理、来访接待等各项规章制度。特别是群众密切关注的业务工作和政策规定，均已装框上墙及时予以公示，确保群众的知情权，接受群众的监督，各项工作落实切实做到了“公开、公平、公正”。
充实民政力量，提升服务质量。彬州市太峪镇党委、政府在人员编制紧缺的情况下，今年优先从新招录公务员及事业编制人员中确定1人，充实到民政工作站，保证民政工作站人员在3人以上。同时，考虑群众办事方便，在原新堡子乡政府驻地驻留1名工作人员，专门受理塬上群众民政工作业务。
转变工作作风，践行为民服务。在日常工作中，彬州市太峪镇注重加强民政工作站人员业务知识学习教育，积极主动服从服务大局；结合防返贫动态监测，主动深入到困难群众家中走访，为群众排忧解难。同时开展服务工作“一件事一次办”活动，热情接待来访群众，倾听诉求，耐心细致地解释，及时解决化解各类矛盾，得到了群众的认可，彰显出了民政工作宗旨。（郑亚娟）
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