12月25日，拿到崭新的户口簿，吴某激动的拉着民警的手表示感谢，并送上一面印有“尽职尽责 为民服务”的锦旗，表达对旬阳市公安局小河派出所民警的感激之情。
辖区居民吴某自1996年外出后一直碾转多地务工未归，导致其户口在户籍清理整顿时被注销，近三十年来一直未办理户口，也从未与家里有过任何联系，时光飞逝，家中亲人相继离世，长期漂泊在外，孤独而又没有归属感，浓浓的思乡情让吴某打破种种障碍回到家乡，可年岁渐高又没有户口，导致无法办理居民身份证，给其出行、就医、享受救助政策等带来极大的不便。同样的状况也出现在辖区一位11岁小女孩汤某的身上，只因父母长期在外务工，加之文化水平不高导致对户籍的重要性不慎了解，一直未能给孩子办理户口，导致孩子在大好年华里浪费光阴，未能和其他同龄孩子一样走进学校接受教育洗礼。
小河派出所高度重视此时，所领导抽调民警成立工作专班，通过大量翻阅户籍历史资料，多次走访两人户籍地群众，向老一辈村组干部求证，主动对接异地公安，寻找相关轨迹，了解现实表现，开具各类证明材料，在大量全面细致的工作下，两人的户口全部补录成功。
近年来，旬阳市公安局小河派出所始终始终坚持“以人民为中心”的工作理念，秉持为民情怀，不忘为民初心，用实际行动践行人民警察为人民的服务宗旨，用心用情用力解决群众“急难盼愁”，访民情、知民忧、解民困、暖民心，不断增强辖区人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。（邹厚锋）
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