为进一步维护广大消费者的合法权益，营造良好的消费维权环境，佛坪农商行积极开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动。
以各支行营业网点为阵地，提前准备涉及金融消费者八项权利、防范非法集资、反电诈等3.15宣传短视频、宣传标语等内容，通过营业大厅内智慧屏、LED显示屏为载体循环播放，制作宣传海报、折页分发各机构在显眼处整齐摆放，网点柜员结合柜面业务办理人员需要有针对性的重点讲解银行卡买卖的危害、反电信诈骗等金融常识，共同营造金融消费者权益保护宣传浓厚氛围。
以集中宣传为主要方式，结合县城广场人流集中的便利条件，统筹合规、清算、征信等条线部门宣传，组织条线及城区机构业务经验丰富、沟通能力强的青年员工，在县城桥头广场搭设宣传展台，结合“3.15”金融消费者权益保护知识宣传活动，组合防范非法集资、反洗钱、反电诈、征信及扫黑除恶等金融常识开展宣传与普及，发放宣传资料、接受群众金融业务咨询为其答疑解惑，全方位落实保障金融消费者的合法权益。
以守护老年客群钱袋子为重点，积极响应国家社会保障政策，组织城区机构5名业务人员携带移动设备前往县城敬老院，根据敬老院老年人具体情况部分人员现场办理、部分行动不便且无法配合进行人脸识别的老人采用代理办理的方式为20余名老年客户上门办理社保卡激活或补办业务，现场向老年客户普及反电诈、反假币等金融常识，保护好老年客户的钱袋子。
经统计，本次3.15金融消费者权益保护活动中，制作宣传海报14张、播放宣传标语、短视频10条次，通过微信公众号推送宣传文稿4篇次，厅堂及活动现场集中发放宣传折页600余份，受众客群达到800余人，活动取得了良好效果。通过本次活动开展，也进一步提升县域金融消费者的安全意识和自我保护能力，赢得城乡金融客群的广泛赞誉，以实际行动践行了金融机构的社会责任和使命担当。（供稿：佛坪农商行）
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编辑：李静
