今年以来，洛南县公证处积极落实上级司法行政机关关于“高效办成一件事”、为群众提供优质高效公证法律服务的工作要求，结合自身实际，推出“12345”工作法，推动公证减证便民提速各项措施落实落地。
“1”是一个目标
“1”是指一个目标。将减证便民提速工作作为践行习近平法治思想的集中体现，作为深化“我为群众办实事”的重要抓手，作为提升公证员能力素质的大好机会，落细减证便民举措，优化办证流程，切实解决办证耗时长、多次跑等突出问题，把增强人民群众获得感和满意度作为检验本次减证便民提速活动的总目标。
“2”是两个保障
“2”是两个保障。一是能力保障。组织公证从业人员认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平法治思想，教育引导公证从业人员坚定正确政治方向，坚守初心不忘使命，时刻牢记为人民服务的宗旨，打牢为人民群众服务的思想基础。二是制度保障。回应社会对公证行业的新期待和新要求，创新服务模式，探索建立《容缺受理制度》、《告知承诺制度》、《一次性告知制度》、《限时办结制度》，夯实公证服务提质增效的制度基础。
“3”是三个结合
“3”是做好三个结合。把减证便民提速活动和公证行业党纪学习教育、公证行业突出问题专项整治、公证质量提升有机结合，做到一同开展、共同促进、收到实效。
“4”是四项举措发力
“4”是四项举措发力。一是公示工作人员电话，随时接待群众电话咨询。二是为老年人办理公证减免收费，为70岁以上老人首次遗嘱免费办理公证。三是对身体行动不便及其它特殊原因无法前来办证的群众，免费提供上门服务。四是对老弱病残、革命军人、军烈属等实行优先服务，对符合法律援助条件的当事人减免收费。
“5”是五条承诺公示
“5”是五条承诺公示。对当事人网上留言咨询或预约公证，承诺在3个工作日内办结；承诺节假日照常开展咨询服务；承诺为当事人免费邮寄送达公证书；承诺对法律关系明确、事实清楚无争议的公证事项“当场出证”“当日出证”；承诺对相关180项公证，在当事人提交材料真实齐全的情况下，当事人只跑一次就能办好公证。
减证便民提速活动开展以来，洛南县公证处坚持“小窗口、大服务”理念，开展送法进企业活动10次，为老弱病残困难群众提供上门办证服务5次，对法律关系明确、事实清楚无争议的公证事项实现“当日出证”6件，减免公证费用5000余元。（张智泓）
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