“婆婆，我输入身份证号码跟名字，我们要进行人脸识别了，您看着手机镜头，眨一下眼睛，张张嘴，可以啦。”近日，在石泉县迎丰镇红花坪村，驻村工作队及村两委干部正在耐心地给老人进行城乡居民基本养老保险生存认证，不一会儿，屏幕上便显示“认证已通过”。
为扎实做好辖区内村民基本养老保险生存认证工作，深入落实“老有所养”民生政策，确保辖区内60岁以上老人能够按时、足额领取养老金，石泉县迎丰镇红花坪村驻村工作队和村两委干部紧密配合，充分发挥各自优势，为村内老年人提供了全方位的认证帮助，切实解决了老人“行动难、操作难、认证难”的问题。
认证过程中，驻村工作队针对部分老年人行动不便、不会使用智能手机等问题，采取了多种措施；通过村级微信群、广播等方式广泛宣传认证流程和时间节点，确保每一位老年人都能够及时了解相关信息，并完成认证；在村委会设立认证服务点，让村委会附近并行动方便的老年人就近到村委会办理认证；针对行动不便、面容辨别不精准的老年人，工作队员、网格员主动上门服务，帮助他们完成信息输入、人脸识别等认证步骤，确保“不漏一人”。同时，工作人员耐心细致地解答老年人关于认证流程、政策等方面的疑问，帮助他们顺利完成认证，并向他们宣传各项惠民政策。
截至目前，红花坪村已有几十名老年人顺利完成了养老保险待遇生存认证。下一步，石泉县迎丰镇红花坪村将继续加大宣传力度，提高服务质量，为老年人提供更加优质、便捷、贴心的服务，让他们的晚年生活更加幸福美好。真正将便民惠民服务送到群众身边，增强群众的幸福感和满意度。（朱显娇、廖诗行）
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编辑：李静
