今年开年以来，紫阳县麻柳镇把保障和改进民生，服务人民群众日常生活，创新社会治理工作，责任到人，狠抓落实。该镇把老百姓所反映的在日常生活中碰到的各种困难问题，通过电话了解问题根源，掌握疑难问题产生的原因，进行一一分析，并先后深入村组及老百姓家中，直达问题现场，实地查看，研究实施出具体解决问题的办法，让老百姓在日常生活上遭遇的难题得到及时化解。
据了解，今年以来，有该镇集镇居民电话反映，集镇生活用水供应不畅，水流时大时小。针对这一问题，该镇社区居委会一班人与包联社区镇干部一道，深入到集镇供水场现场查看，发现水库过滤网积存垃圾太多，堵塞水流通行，就及时组织工作人员与技术工人对滤网进行细致清理清洗，让干净卫生的清泉畅通无阻，保障了集镇老百姓生活日常用水在短时间内恢复正常。
为了让高龄老人认证工作迅速扎实推进，该镇镇村包联干部，考虑到高龄老人年老体弱，行动不便，就积极行动，跋山涉水，先后深入到各村组，每一个高龄老人家中，对高龄老人一一照相，核实农村高龄老人个人详细信息，进行面对面认证，为高龄老人提供了热情周到的上门服务。截止目前，该镇共有高龄老人需要认证1456人，目前已经认证1451人，另有5人正在进行认证中。
该镇镇村干部心系民生，不说空话套话假话，不推诿，不拖欠，为老百姓解决疑难愁盼问题，将一个个难题矛盾化解在基层，落实在每一件工作实践中，目前已成为该镇为民办好事办实事的工作常态。（叶柏成）
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