为进一步深化“放管服”改革，全面落实陕西省委“三个年”活动和县委“七个专项工作”，4月18日，大荔县人社局党委书记、局长张武斌同志来到县政务大厅开展“局长进大厅、首席走流程”活动，视察人社系统推进“一件事一次办”工作，持续推进“干部作风能力提升专项工作”，将政务服务标准化、规范化、便利化建设落地落实。
大荔县人社局党委书记、局长张武斌以普通办事群众身份，在“人社一件事一次办”就业服务窗口，全程体验职工就业登记和失业登记等经办服务，认真听取工作人员讲解政策，查看办事大厅便民设施和服务情况，关心询问群众在办事过程中常遇到的问题并耐心解答；在高校毕业生服务窗口，听取了高校毕业生流动人员人事档案托管办理程序，重点了解了“秦云就业”app推广和帮助高校生就业情况。
同时，现场围绕业务经办流程、事项清单等内容进行了全面详实的调研，对可能发生的问题提出意见建议，并督促建立台账，制定改进措施；在养老保险窗口同办事群众一起操作了参保登记、退保业务办理、待遇领取及领取资格认证等流程。
通过实地调研、亲身体验，大荔县人社局党委书记、局长张武斌对办事窗口的岗位设置、服务要求、办理程序精准把控，对存在的堵点、难点问题与分管领导进行深刻讨论，提出改革举措，并与大荔县行政审批局党组书记、局长张晓军同志就“一件事一次办”工作进行了深入交流，共同探讨在优化提升人社服务工作中举一反三，提高工作效率，提优服务质量，提升人民满意度。
下一步，大荔县人社局将以本次“局长进大厅 首席走流程”活动为契机，，深化“放管服”改革，转作风提效能，重规范优服务，以“三步走”行动，全面落实“干部作风能力提升专项工作”。走深业务提升行动，走实内部审查监管行动，走好为民服务流程，坚决做到一次结、一窗办，提高办事效率，切切实实为群众办好事，让群众好办事。（供稿：大荔县人社局）
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编辑:鄢雨晴
