“你好，苏湾桥附近滑坡路段已经清理完成，可以正常通行”，近日，洛南县灵口街社区周先生电话反映至社区支部书记后，社区“有事你找我”专岗人员为周先生答复灵口街社区附近滑坡路段垮塌情况。
自“有事你找我”联系群众直通车机制运行以来，洛南县灵口镇高度重视该项工作，制定《灵口镇“有事你找我”联系群众直通车工作方案》、《灵口镇2023年“有事你找我”联系群众直通车工作要点》成立以镇党委书记为组长的工作推进小组，全力推进“有事你找我”工作在灵口镇落地生根。
机制运行以来，洛南县灵口镇在镇政府大院、各村（社区）人群密集处设置“有事你找我”联系群众直通车公示牌40余块，确保实现公示全覆盖，提升群众知晓率。
截止目前，洛南县灵口镇共接到上级交办“有事你找我”批办利益诉求类信访件5件，本级接访利益诉求5件、政策咨询类8件，当前已全部答复处理到位，极大提升群众满意度，活动群众好评，便捷了群众诉求办理，做到信访矛盾“件件有人管，事事有回音”。
下一步，洛南县灵口镇将以“集中排查调处攻坚月”活动开展为契机，大力宣传“有事你找我”联系群众直通车工作，制定考评方案，开展信访矛盾纠纷集中排查、集中接访、集中化解活动，确保信访“排查无死角”“调处无缝隙”“登记无遗漏”，将信访矛盾掌握在手中、记牢在心中、化解在行动中，打造灵口镇“有事你找我”工作亮点。（石方）
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