“自从集团实施‘品质战’以来，这是我第67次到门店打扫卫生。”远元集团董事长郑远元说。2024年5月19日早上8点，在西安市雁塔区乐游路的郑远元专业修脚房及员工宿舍里，郑远元同员工一起擦玻璃、清洗煤气灶和抽油烟机等，对店面、宿舍卫生进行全方位无死角打扫。作为“全国特色劳务品牌形象代言人”，郑远元注重从细节着手树立品质标杆，以实际行动维护品牌形象。
紫阳人在全国各地开办修脚企业130余家，开设门店2.05万余家，超过5.5万名紫阳人从事修脚足浴行业，市场占有率居全国第一，全国每10名修脚师中，有3人来自紫阳。紫阳县始终注重特色品牌培育，维护品牌形象，开掘品牌潜能，2023年，“紫阳修脚师”劳务品牌跻身人社部、农业农村部评选的30个全国脱贫地区特色劳务品牌之列。
立足县情发展劳务经济
紫阳县位于汉江上游、大巴山北麓，属限制开发的国家主体功能区、重点生态保护区、南水北调中线工程重要水源涵养区、川陕革命老区，是国家乡村振兴重点帮扶县。
难脱贫、易返贫，是紫阳县多年来需要破解的课题。紫阳境内山大沟深坡陡，自然灾害多发，一方水土难养一方人，务工一直是当地群众的主要收入来源。“十年前，由于紫阳县的务工人员普遍受教育程度不高，极少参加职业技能培训，农民工主要在采矿、建筑等重体力行业务工，以及在南方工厂从事一线生产劳动。”紫阳县人社局局长贾学平说。
因为家庭贫困，郑远元14岁就辍学了，先后摆过修脚地摊、当过厨工、学过杂技、进过车间，几经漂泊，始终没能摆脱贫困命运。2003年9月，20岁的郑远元重拾曾经的手艺，在陕西汉中的马路边摆了一个修脚地摊，他的人生经历就此与修脚紧密联系在一起。
三四年时间，郑远元已在汉中、安康、四川等地开了十几家专业修脚房，并注册了陕西郑远元专业修脚服务连锁有限公司，从此结束了修脚个体户、门店老板的历史，成为以足部护理为主的大型服务保健类全国连锁企业的掌门人。
经营模式走上快车道，连锁门店的生意非常好，却很难招收新员工，经营规模难以扩张。“老家人宁愿下矿井，也不愿给别人‘搓脚板’。”郑远元说。
2014年是远元公司发展的转折之年。紫阳县委、县政府在调研中发现，远元公司员工年收入远高于全县外出务工人员的平均工资，认为修脚足浴是一项适合紫阳劳动力就业增收的好门路。从脱贫攻坚之初，紫阳县按照“政府主导、产业引领、龙头带动、技能帮扶”的思路狠抓修脚足浴产业发展。紫阳县劳动就业培训中心主任覃丕华介绍：“十年来，该县以脱贫人口为重点，与远元集团等修脚企业合作开展修脚师培训，就足部问题理论、修脚技能、沟通技巧、服务礼仪等方面进行专业培训，累计开展修脚师培训600余期，培训3.7万人，其中脱贫人口达1.7万人。”
得到充足的修脚技师供给，郑远元的修脚产业发展如鱼得水，到2024年5月，“郑远元”品牌旗下的修脚门店已经达到8353家，遍布全国30个省（自治区、直辖市），员工达66000余名。同时，郑远元缔造出庞大的商业版图，集团旗下涉及健康管理、生物科技、影视传媒等十多个生态板块，成为全国修脚服务行业的领军企业，远元集团被全国工商联授予2017年度“万企帮万村”精准扶贫行动先进民营企业，郑远元被国务院授予2017年度脱贫攻坚奉献奖，在2022年举办的全国劳务品牌发展大会上，郑远元获评“全国特色劳务品牌形象代言人”。
在远元集团的龙头引领下，紫阳群众在全国各地兴办修脚足浴服务类企业130余家，创建了创新足、满足里、益足健、富足源、益韵享、众康堂、鼎足道、郑芸芸、益足康、紫康等修脚品牌。目前，紫阳修脚企业已开办修脚足浴服务门店2.05万家，紫阳修脚店已遍布全国各大中小城市，南方地区甚至已开到部分镇村，2023年，全县修脚产业总营业收入达260亿元。
政企协同培育品牌价值
5月29日是“爱足日”。当天上午，在紫阳县劳动就业培训中心，工作人员正对照名单，逐一为修脚培训结业的学员发放交通补贴。紫阳县人社局副局长冯流燕说：“我们为了给修脚足浴品牌提供源源不断的技术人才保障，对参加培训的学员实行‘三包两免一补’，包吃包住包就业，免教材学杂费、免必要生活费，还为培训合格的学员补贴50元交通费。”
作为国家乡村振兴重点帮扶县，紫阳是典型的工业小县、财政穷县。尽管“家底微薄”，县财政每年预算专项资金，将县人社局、农业农村局、教体局等部门的项目资金捆绑用于以修脚足浴为主的技能培训，向有创业意愿的人员提供创业培训补贴、场租补贴和创业担保贷款，向吸纳脱贫人口就业的企业予以奖励。同时，开展政、校、企合作，促进人才培育和产、学、研深度融合，大力培养修脚劳务品牌技能带头人，对进入修脚品牌的劳务人员进行考核技能鉴定，不断提升职业能力。
“紫阳县修脚品牌众多，我们必须要加强行业规范，让‘紫阳修脚师’的牌子越来越响亮。”紫阳县人社局局长贾学平说。该县组建了修脚师协会，出台《紫阳修脚师服务规范》，实行星级评定办法，建立失信惩戒制度，逐步建立了品牌的公信力，提升劳务品牌管理效率。
同时，紫阳县的修脚企业也主动规范技术，建立行业标准。远元集团2018年12月出台的《足部修护技术规范》，成为陕西省足部修护行业唯一标准。同时，远元集团和郑远元还参与《GB/T 39509-2020<健康管理保健服务规范>》国家标准、《健康管理保健服务规范》及《健康调理按摩技术操作规范》国家标准的起草和编辑。
着眼长远放大品牌效益
5月29日，在紫阳高新技术开发区的修脚足浴产业园建设现场，一辆大货车正在卸载钢材，工人们则忙着浇筑地基和构造柱。
据了解，紫阳修脚足浴产业园占地100亩，建筑面积10万平米，规划设计了企业运营中心区、产品生产加工区、产品交易中心区、仓储物流区、办公生活区等，计划总投资3亿元，预计引入企业30家左右。
园区建设刚刚启动，已经有一次性修脚刀片、无纺布生产企业完成入驻对接。据了解，由紫阳人投资开办的一次性修脚刀片生产企业开办在江苏省，年产刀片2亿枚，产值8000万元。企业在紫阳修脚足浴产业园投资建设一次性刀片生产线，主要供应北方的修脚足浴门店。
据紫阳县人社局局长贾学平介绍，紫阳修脚足浴产业园建成后，将形成“生产—加工—贮存—销售—物流”一体化的产业发展格局，打造具有特色优势和核心竞争力的产业集群，加快构建现代产业体系，为全方位推动县域经济高质量发展注入强劲动力，预计到2025年产值达到400亿元。通过十年来的接续努力，紫阳县初步形成“创业就业培训—人才输出与引进—药材种植加工—保健品与医疗器械研发生产—修脚足浴服务”全产业链，并逐渐将紫阳打造成修脚足浴产业聚集县、全国修脚足浴企业运营中心、全国修脚师人才集散中心、全国修脚足浴配套产品供应中心。
围绕产业聚集、品牌打造，紫阳县申请注册“紫阳修脚师”集体证明商标，县人社局、职教中心、远元集团将于今年秋季开办学制三年的康养专业，并正在筹办修脚产业研究院。
紫阳县始终没有停下拓展市场、擦亮品牌的进程。
今年3月28日，由紫阳县郑芸芸健康产业发展有限公司开办的修脚足浴店在乌兹别克斯坦首都塔什干市试营业。郑芸芸修脚足浴店面积达130平方米，有12个工位，由紫阳县郑芸芸健康产业发展有限公司开办。目前，首批4名紫阳籍修脚足浴技师已上岗。这是“紫阳修脚师”在国外开设的第一家修脚店，标志着陕西劳务品牌走出国门的步伐加快。
紫阳县计划2028年开辟15个国家的修脚足浴市场，2030年紫阳人在国外开办企业5家、开店1000家以上。
紫阳县委书记向德刚说：“今后紫阳县将围绕产业发展目标，打造全产业链，巩固提升这一劳务品牌，持续带动城乡居民就业增收。”（黄志顺 蔡英海）
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