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镇巴县公安局:“熊孩子”任性充值 民警“挽损”又“挽心”

最近几年,儿童沉迷游戏隐瞒家长并大额充值的案例屡见不鲜,“熊孩子”在手机上玩游戏,父母的钱不知不觉就“飞”走了。这不,巴庙镇一位”熊孩子“充值了1500元,幸好有民警“出手”,找回损失、教育引导,挽损又“挽心”!

事件回顾:

10月8日上午,巴庙派出所辖区群众柳女士将一面写有“人民警察为人民,失而复得暖人心”的锦旗送到了巴庙派出所值班室,对民警帮其追回自家“熊孩子”游戏充值1500余元的经济损失表示感谢。

事情还要从9月6日说起,当天辖区群众柳女士带着孩子到派出所求助称,其9岁的孩子在自己不知情的情况下在游戏里充值了1500余元,希望派出所能帮忙追回充值游戏的钱。民警一边安抚其情绪,一边详细询问事情经过,掌握情况后,考虑到孩子年龄尚小,民警立即与某游戏充值平台客服进行联系,耐心向平台客服说明相关情况。同时认真收集相关证据材料,按照平台退款手续要求提交各项退款材料,经过多次与游戏平台进行沟通协调,最终游戏平台向柳女士退还了1500元。

事后,民警对柳女士进行劝导,希望其正确引导孩子对待网络游戏,培养孩子有益身心健康发展的兴趣爱好,并加强微信、支付宝、银行卡等支付方式的自我监管,不要将支付密码告诉孩子,减少不必要的财产损失,还向孩子普及沉迷网络游戏的危害,既让孩子认识到错误也给他打了一剂“预防针”。(岳 谦)

责编:张颖

编辑:汪洋

 

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