11月23日,彬州市新民镇司法所成功调解一起因狗咬伤人的争端,化解了双方的矛盾纠纷,平息了风波。
11月21日,彬州市新民镇堡子村村民李某郎的妻子被李某平家的狗咬伤,两人协商未果,发生矛盾。经堡子村调委会调解仍未成功,11月23日便气冲冲的来到司法所申请调解。新民司法所接到请求后,立即组织对双方进行调解。
调解过程中,彬州市新民镇司法所工作人员转换调解思维,抓住双方的主要争议焦点和问题,采取“背靠背”和“面对面”的调解方式,分别对双方当事人提出行之有效的建议,同时也叮嘱李某平管好自家的狗,出门溜狗拴狗绳。再利用换位思考、权衡利弊关系、构建友好邻里情谊等方面对双方当事人进行耐心劝导、协调。
经过工作人员的努力调解,双方关系逐渐变为缓和,并就双方争议的具体事宜达成一致意见,李某平对李某郎妻子赔偿打疫苗钱壹仟肆佰元整,新民司法所也趁热打铁地在纠纷现场为双方拟好调解协议书,并促使双方当事人签名确认并交付现金,李某郎出具收条,双方握手言和。李某郎拿到赔偿款后高兴的说:“非常感谢你们!多亏了你们司法所,没想到这么快帮我解决了问题。”
此次调解,彬州市新民镇司法所通过转换调解思路,创新调解方法,正确引导双方权衡利弊得失,珍惜邻里亲情,切实将矛盾纠纷化解在基层,化解在激化之前,从而确保了辖区社会的和谐稳定。(供稿:彬州市新民镇)
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编辑:鄢雨晴