近日,石泉农商银行城东分理处成功拦截一起冒充型汇款诈骗,坚决守牢客户“钱袋子”,为客户资金安全保驾护航。
据了解,客户王某于11月24号中午1点左右来到石泉农商银行城东分理处办理存款业务,工作人员为其办理存现业务后,该客户立马要求将卡里49600元转至一个培训机构,给儿子转补课费,提供的收款账号为某商业银行李某的个人账号。按照审慎办理大额转账业务原则,工作人员在征得客户的同意后翻阅客户与培训机构人员微信聊天记录。聊天内容显示“建议使用手机银行转账,提醒仅剩3个名额”等内容,并多次催促客户尽快转账。经日常反诈学习及培训经验,工作人员立即认定这是一起冒充型电信诈骗,立即告诉客户,先核实好身份再汇款。客户也意识到问题严重性,立即停止了汇款。
经客户回忆,前几天收到一条儿子名字学习号的微信,内容为“爸爸,你好,我现在在学习微机课,学校开办一个培训补习班,要交补课费,费用转到我推送的微信中”,随即推送了“教务处张主任”微信号,要求尽快转账。因其儿子在西安理工大学读书,对方说名额有限,又着急报名,险些遭到不法分子的电信诈骗。事后,该客户对石泉农商银行城东分理处工作人员连连表示感谢!
作为防范电信诈骗的第一道防线,石泉农商银行切实扛起金融担当,持续加大反诈教育培训力度,除日常监控手段外,重点将反诈宣传作为维护社会金融秩序、保障人民群众财产安全工作的重要抓手,积极推动打击治理电信网络诈骗犯罪宣传工作,进一步提升员工反诈意识与识别能力,全力守护人民群众“钱袋子”。(徐晨)
责编:朱刚
编辑:鄢雨晴