11月以来,佛坪农商行营业部按照总行部署安排,结合精准营销PK竞赛活动,小微客群授信工作取得较好成效。
该机构按照网格化营销区域客户特征,细化营销思路,持续加强小微客群金融服务。逐人分片梳理形成未授信收单商户、无业务小微商户、授信即将到期商户“三本”台账,按到期时间和管户片区整理划分,通过数据比对、电话预约等方式,确保网格精准,不落一户。
加强辖内商户走访频次,按照网格明确每名客户经理每天走访商户5户以上,将错峰营销落到实处,充分采用午后、班后客户闲暇时间上门走访,从对商户开展收单巡检、防电诈宣传等方面为切入点,从客户感兴趣的家常事进一步熟悉客户,了解客户金融需求,确保营销精准,做到“能授尽授”,不漏一人。
营销活动期间,该机构走访思路规划“精”,营销授信讲解“细”,充分利用授信业务流程便捷、审批快速的优势俘获客户的“芳心”,运用地小人熟的特点做到“以点带面”至11月末,该机构在PK竞赛中小微客群授信客户新增客户数完成月度计划的140%,净增户数和完成率均排全行第一,并超额完成年度贷款投放计划。(何山)
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