早晨，立案大厅一如既往的热闹，窗口提问解答一个接一个，现场人声鼎沸，立案庭的干警们有秩序的忙碌着。此时一阵铃声突然响起，正在忙碌的诉讼服务中心工作人员快速拿起电话，“您好，这里是甘泉县人民法院立案庭，您有什么业务需要办理吗？”
“你好，我有个案子需要到你们法院起诉，但我家住咸阳市，路途遥远，能不能帮帮我？”“您可以登陆微信小程序“人民法院在线服务平台”—“陕西省人民法院在线服务分平台”—“实名注册登录”—“我要立案”进行网上立案申请，并按照要求上传资料。甘泉法院作为管辖法院收到立案申请后，就会及时审核您的资料。您在操作过程中遇到什么问题，可以随时咨询我们。”“好的，谢谢你们。”
原来原告系咸阳市秦都区居民，曾给现居住于甘泉县的被告担保一笔借款，原告作为担保人履行了担保义务，现打算向被告进行追偿。由于原告家住咸阳市，前来甘泉县路途比较遥远，于是通过电话向我院立案庭咨询，立案庭书记员了解情况后告知其可以网上立案，并电话指导原告用手机登陆陕西省人民法院在线服务平台进行网上立案。我院在收到其立案申请后，及时对原告提供的立案材料予以审查，再确定申请没有任何问题后，及时进行立案并通知原告网上缴纳诉讼费。原告办理完立案手续后，专程打电话对立案庭的同志表示感谢。
除了现场立案、邮寄立案外，现如今还可以通过微信小程序“人民法院在线服务”、“律师服务平台”等进行网上立案，最大限度为当事人提供便利，实现诉讼“一网通办”。截止11月底，我院通过人民法院在线服务平台审核立案85件。甘泉法院秉持“让信息多跑路，让群众少跑腿，指尖一小步，便民一大步”的服务理念，让人民群众切实感受到智能化诉讼服务的便利和司法的温暖。（延翠翠）
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