民营经济是国民经济和社会发展的生力军，是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量。近日，国家税务总局旬阳市税务局组织“税务管家”深入辖区民营企业响应涉税诉求，解决企业办税缴费过程中的痛点、难点、堵点问题，推动税费优惠政策落地落实，为民营企业增动力减负担。
“接到来自美国订单的时候，我是既紧张又焦虑，这是我们自2022年5月开业至今的首笔外贸订单，实在不知道从哪下手，还好有咱们的税务干部主动上门服务，及时为我们答疑解惑！”安康市阳坤玩具制品有限公司负责人廖贯杰对税务部门的精细服务赞不绝口。
安康市阳坤玩具制品有限公司是苏陕合作项目，也是旬阳市蜀河镇的招商引资重点项目，以纺织业生产为主，是迪士尼玩具的供应商。厂区采用标准化建设，共建成毛绒玩具生产、加工、包装流水线5条和毛绒生产加工点5个，建设销售物流仓储中心及相关配套设施，年产值可达1.5亿元。
据悉，该企业近日在为签订第一笔出口订单却不熟悉出口退税业务而担忧时，税务部门主动上门服务，为其发放整套出口退税相关政策资料，并“手把手”辅导申报程序、出口单证收集、申报注意事项等，帮助其尽快完成首笔出口退税的申报。
“税务部门主动联系开展上门服务，针对我们的生产经营情况和现实涉税需求，‘一对一’辅导讲解税费优惠政策，在现场一次性解决困惑我们的涉税难题，指导我们进行出口退税业务操作，在他们的帮助下，我们成功申请30余万元出口退税款，让我们在寒冬时节如沐春风、倍感温暖。”廖贯杰说道。
该企业成立之初，税务部门便主动上门问计问需，为企业建立发展台账，实时跟踪企业发展情况。为更好帮助其“走出去”，旬阳市税务局“税务管家”服务团队将该企业适用政策进行精准匹配并“智能画像”，为其“面对面”“点对点”精准推送税费优惠政策，对应享未享政策实时提示提醒，按需上门辅导，确保政策完全落实到位。
“我们将持续落实‘税务管家’制度，对辖区民营企业开展‘一对一’交流、‘面对面’答疑、‘定制式’服务，依托‘网格化’管理，采取‘人盯人’‘管到人’的方式为企业提供多元化和针对性宣传辅导，当好民营经济发展的‘贴心人’和‘守护者’，为民营经济高质量发展增添‘税动力’。”旬阳市税务局党委书记、局长王波表示（胡孝利）
编辑：李静
