群众无小事，点滴暖民心。2月12日18时，镇巴县公安局城区警务综合体接到辖区群众报警称：“自己在镇巴汽车站丢失了一个紫色背包，里面有贵重物品，请求帮助。”
接警后，民警迅速出警，通过调取车站监控得知，工作人员在候车室发现疑似遗失背包，当场询问附近旅客并没有人认领，随即将背包带到值班室中。民警立即赶到汽车站值班室将背包交到失主手里，失主对民警的暖心帮助及热情服务表示感谢。 
民有所需，警有所为。在群众最需要帮助的时候，城区警务综合体民辅警总是第一时间出现，他们始终坚持以人民为中心，用心用情服务群众，谱写暖心故事。（谭 杰）
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