精神障碍患者由于疾病特殊，缺乏自知力，受精神症状的支配，可出现自杀、自伤、冲动、外跑等意外情况，患者的安全至关重要，容不得半点松懈和大意。
安全无小事。为了确保医疗安全，渭南市精神卫生中心副院长兼特需病区主任王渭华经常带领医护人员查看病区消防设施是否齐全有效，灭火器如何正确使用，查看安全出口、应急指示灯、逃生窗等，强调安全出口不能堆放杂物，应急指示灯要保持长亮，逃生窗、消防栓钥匙要悬挂在固定明显位置，遇到紧急情况力求有效逃生。
查房无死角。该中心护士长王红娟带领护理人员每天清晨定时查房，周六周日也不例外，查看柜子、抽屉有无违禁物品，时时刻刻高度关注，抓细抓小抓早抓好，确保万无一失。
诊疗全方位。医护团队每天开展丰富多样的健康宣教、医患沟通等，向大家讲授如何做好自我防护，哪些是有益的健康行为和方式，如何消除和减轻危险因素，怎样培养积极的生活态度。对疑难病例组织会诊讨论，开展特殊治疗，不仅使患者与医生得到充分交流，而且为患者提供更好的治疗方案。
五关守安全。护理团队通过护理病例分享，不良事件讨论，探讨总结出“五关”把好安全关：即“入院关、探视关、病情关、教育关、出院关，”结合具体病例分析现存和潜在的护理风险，提出可行的护理意见，不但交流了经验，拓宽了知识面，防患于未然，防微以杜渐，而且能更好地服务于患者，提高护理安全质量，提高满意度。
贴心显温情。特需病区医护人员能共情患者，对他们感同身受，不但通过药疗、心疗、物理治疗等医学手段，更注重人文关怀，爱心抚慰，使患者内心温暖，精神阳光。经常帮他们洗澡、理发、剪指甲、更换衣服，帮助女患者购买生理用品，教他们垃圾分类，启发教育他们互助互爱，发现同伴异常及时报告，奖励给他们小礼物等等，使患者在爱意中恢复健康，感受阳光。
就是这样日复一日精细的认真，年复一年严苛的重复，渭南市精神卫生中心特需病区让许多患者告别了疾病，走出了医院，回归了社会，开始了他们的幸福新生活！（供稿：渭南市精神卫生中心)
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编辑：刘凡
