今年来,宁陕县行政审批服务局以党纪学习教育和“五优党支部”创建为抓手,将党建与政务服务工作相融合,创新深化“党建+政务服务”工作模式,实现党建工作与政务服务双促进,双提升,打造“党建+政务服务”特色品牌,推动党建助力政务服务工作高质量发展。
聚焦“党建+理论培训”,推进党建业务融合
坚持“理论学习不下线、党员行动不断线”。坚持线下学,以党的二十大报告和《中国共产党纪律处分条例》等为学习内容,制定学习计划,严格落实“三会一课”、主题党日等组织生活,围绕党建、乡村振兴、行政审批和政务服务等工作及开展“阅好书、提素质、强本领”读书分享交流会等方式,在机关党员干部中深入开展党性教育,加强对党员的教育、管理和监督,提升党员素质。坚持线上学,利用学习强国、陕西干部网络学院等学习平台,加强党员干部政治理论学习,在全局形成“比学习、比服务、比作为、比贡献”浓厚的氛围。截至目前,开展集中学习4次,主题党日活动4次,组织专题研讨2次,发布和推送学习信息24次。
聚焦“党建+审批服务”,利企便民强质效
持续深化相对集中行政许可权改革,通过审批改备案、推行告知承诺、容缺受理等改革举措,不断优化市场准入准营的环境条件,审批环节、材料减少30%以上,审批时间减少40%以上,群众“最多跑一次”次数减少30%以上。开办企业审批1个工作日办结。截至目前,全县新设立市场主体236户,其中个体工商户201户,企业35户。认真贯彻落实省、市级推进“高效办成一件事”改革决策部署,持续巩固提升15个“一件事一次办”改革成果,按照中省市统一安排,抓好新增一件事落地工作,确保企业群众办事更方便、快捷。截至目前,已通过一件事一次办联办系统办件136件。
聚焦“党建+政务服务”,激活服务新动能
宁陕县行政审批服务局党组围绕“我为群众办实事”和“宁通办”党建服务品牌,设立贴心服务“帮代办”窗口和“旅游民宿贷”窗口,为发展乡村民宿、农家乐、观光养殖、民俗体验等业态的各类乡村旅游经营主体提供贷款申请服务,助力全县生态旅游产业发展。截至目前,已受理“旅游民宿贷”64户,完成放款35户3363万。深化“政务服务体验官”机制。选聘20名“政务服务体验官”,实行“发现问题-反馈问题-处理问题-评价结果”的全程跟踪闭环工作体系,收集体验反馈意见建议13条,其中反映问题4条、提出意见建议9条,逐项制定整改措施推进整改落实。围绕党建与业务融合提升、窗口作风效能建设等方面开展专题培训,强化党员先锋作用,提高服务质效。强化基层凝聚力,充分发挥农村新时代文明实践站作用,调动广大党员、群众参与乡村治理,积极开展移风易俗活动,弘扬主旋律、凝聚正能量;持续关爱关注特困人员、留守儿童、留守老人等弱势群体生产生活,开展慰问走访,帮助解决群众困难问题55余次,进一步增强基层公信力,达到暖民心、解民忧、聚人心的效果。共开展志愿服务5次累计263小时,创建50户“五美庭院”或“庭院经济”示范户,累计表彰“好媳妇”“好婆婆”等21人次。
聚焦“党建+12345热线服务”,接诉即办解民忧
宁陕县行政审批服务局党组狠抓工作落实,依托县12345便民服务热线工作领导小组,深入贯彻执行《宁陕县12345便民服务热线工单办理工作制度》和提级工单办理工作机制,推进12345热线工作规范运行,进一步夯实12345热线工单办理责任,全面提高工单办理质效。狠抓12345热线工作提质增效,优化调整工作人员,加强对工作人员的业务培训和严格管理,细化落实工作人员岗位职责,严明工作纪律和工作要求,不断扩大对12345便民服务热线工作宣传力度,提高12345热线工作的影响力和知晓率。
下一步,宁陕县行政审批服务局将继续推行“党建+N”工作模式,深入开展党员创先争优活动,简化优化审批服务,提升营商环境,以热诚的服务态度,严谨细致的工作作风,为企业和群众提供更加便捷、人性化的服务,推动优化营商环境工作提质增效,助推县域经济高质量发展。(供稿:宁陕县行政审批服务局)
责编:张颖
编辑:刘凡