近年来，绥德公安辛店派出所朝阳路社区暖心警务会客厅作为派出所“主防”前沿阵地，结合辖区实际情况，扎实开展主动、预防、暖心三大警务，持续推动社区民警专职化、社区管理精细化、社区警务规范化。
党建引领 主动履职
专职民警融在社区。社区民警挂职社区支委委员，积极参与基层党组织日常会议、事务，统筹基层党务、政务资源支持警务工作，带动行政、司法等力量共同参与，变“单打独斗”为“协同共治”，最大限度发挥公安职能作用。
战斗堡垒建在社区。坚持思想引领，拓展党建阵地，在暖心警务会客厅成立临时党小组，规范开展“三会一课”“主题党日”等组织生活，确保上级会议精神第一时间传达学习、领会吃透、贯彻落实，做到方向明、思路清、行动快。
党员先锋沉在社区。社区民警依托暖心警务会客厅，80%时间沉在社区，带领网格员警务团队开展入户访查、巡逻防控、场所检查以及接受群众求助等工作，实现“门常开、人常在、灯常亮”，“警格＋网格”协调联动双模式运行，真正实现民警与群众“零距离”，给群众稳稳地安全感。
多元治理 预防为先
盯治安状况精准巡防。探索“1+4+X”联勤机制（即1名副所长，4名辅警，以及若干名网格员、楼长、小区物业工作人员等），配备4辆电动巡逻车，推动组建2支联巡联防队伍，针对群众反映强烈的突出治安问题，动态调整巡防路线，切实形成显性威慑。
盯突出矛盾多元化解。坚持矛盾纠纷摸排化解，紧盯家庭、婚恋、邻里、债务“四大矛盾”，推行规范登记、深入摸排、闭环处理、定期研判、联合处置“五步工作法”，依托“庭所对接”“民调入所”搭建“多元调解室”，落实“每日群通报、每周小协商、每月大研判”工作机制，实现矛盾纠纷层层过滤、多元化解、回访闭环。
盯风险隐患闭环处置。以朝阳路社区属地划分，归集12345热线、110重点警情等各类风险形成“片区数据”推送社区暖心警务会客厅处置，以“片区数据”压实“片区责任”推动“片区治理”，着力推动形成大安全格局。
平安守护 暖心服务
搭建爱民服务站。悬挂“暖心会客厅”规范标识，设置休息桌椅，提供饮水机、雨伞、医药急救箱等便民设施，方便群众临时之需。同时，建立“民警热线”，向群众提供公安业务咨询、代办服务，通过“会客”+“服务”的方式，由服务的“走心”转变为群众的“暖心”。
搭建宣传信息站。将社区暖心会客厅作为宣传阵地，建立法律宣传群，每天在各小区居民微信群发布预警通报和反诈宣传等连接，积极开展反诈、消防安全宣传，引导居民提高自觉守法、遇事找法、解决问题靠法的意识。及时收集群众事关物业管理、民生服务、安全防范等呼声与关切的信息，积极推动问题解决。（王科）
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编辑：李静
