在刚刚过去的国庆佳节,当五星红旗在蔚蓝的天空中高高飘扬,家家户户都沉浸在欢乐与团聚的氛围中时,有一群交控青年,在陕西交控白泉分公司安康东收费站这个交通要塞,以满腔的热情和无私的奉献,坚守在服务一线。他们以青春的名义,展现着交控人的风采与使命,为过往的司乘人员提供着高效、优质的服务,确保着道路的畅通无阻。
善举映真情,暖意入心扉。10月2日傍晚,安康东收费站收费员周萌突然发现一位老人正蹒跚向出口车道走来,周萌立即上前将老人引至安全地带,询问后得知老人因迷路,已经一天未进食。周萌立即给老人拿来火腿肠、泡面等食物。因无法与老人的家人取得联系,又担心老人的安全问题,她一边安抚老人,一边报告班长拨打110报警电话。待派出所民警将老人接走进行安置后,周萌才长舒一口气。平凡善举,彰显了她的责任担当,点滴小事,照亮了她的纯净心灵。
细心察险情,传递正能量。“太感谢你们了,如果不是你们,我都不知道向谁求助”,司机连连感谢到。原来,一辆白色小轿车在通行至安康东收费站出口车道时,一旁的收费员汪青青注意到该车左侧车身受损严重,连忙询问司机原因,司机称因驾驶失误在车辆行驶到收费站出口引线时不慎撞到引线边坡上,不知如何是好只能先勉强开至收费站求助。汪青青见状立即呼叫班长,班长了解情况后联系路政前来处理。收费员汪青青这一小小的举动,在保护了路产的同时,更是用真诚、周到的服务传递了陕西交控正能量。
耐心劝三轮,排患保安全。10月7日中班,正值返程高峰,一辆三轮车快速驶入安康东收费站入口车道,当班治超员陈亮发现后立即上前劝阻,在交流过程中,司乘情绪激动,见状,他先进行情绪疏导,待其缓和下来后耐心的对司乘解释相关政策,“您好师傅,高速公路是专供汽车高速行驶的公路,现在又值国庆高峰期,您强行闯上去一旦发生意外,后果将不堪设想,出门在外还是安全第一。”最终三轮车驶离高速,像这样的情况时常发生,但是他都会不厌其烦的耐心劝阻,因为他知道,这是他的职责所在。
礼轻情意重,笑颜迎司乘。在国庆佳节期间,安康东收费站的工作人员还为过往的司乘人员准备了一份特别的节日礼物——小国旗和国庆祝福气球。每当有车辆通过收费站时,工作人员都会将这份礼物送给司机,并致以节日的问候和祝福。许多司机收到礼物后都感到十分惊喜和感动,他们纷纷表示这份礼物不仅让他们感受到了节日的氛围,更让他们感受到了收费站工作人员的用心和关怀。
就是这样一群充满激情与活力的交控青年,正以自己的实际行动,在平凡的岗位上书写着属于他们的辉煌篇章。他们的付出与努力,不仅赢得了社会各界的广泛赞誉,也为陕西交通事业的发展注入了新的活力与希望。展望未来,我们坚信,交控青年将继续以饱满的热情、坚定的信念,投身到交通事业中去,为城市交通的繁荣发展贡献自己的青春力量。(汪青青)
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