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富平县城关市场监管所:“3·15”宣传进景区

为提升消费者的自我保护意识,营造安全、放心的旅游消费环境,近日,富平县城关市场监管所在中华郡景区开展“消费维权协同共治 营造放心消费环境”3·15宣传活动。此次活动通过多种形式普及消费维权知识,取得了良好的社会反响,为景区消费环境的优化奠定了坚实基础。

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活动现场,工作人员在景区入口、游客服务中心等游客密集区域,向往来游客发放宣传资料,内容涵盖《消费者权益保护法》《食品安全》以及常见消费陷阱案例解析等。工作人员耐心为游客讲解如何在旅游过程中辨别商品真伪、维护自身合法权益,并针对游客提出的餐饮消费、纪念品购买、酒店预订等方面的问题进行了细致解答,帮助游客提升维权意识和防范能力。

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结合景区特点,活动特别强调了旅游服务消费的注意事项。工作人员提醒游客选择正规旅行社,签订详细旅游合同,警惕低价旅游陷阱,并告知游客在遇到消费纠纷时,应及时保存证据并拨打12315投诉举报电话,依法维护自身权益。

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此外,工作人员还对景区内的商户进行了走访,向他们宣传诚信经营理念,督促商户严格遵守法律法规,保障商品质量和服务水平,共同维护景区的良好形象和市场秩序。

据统计,本次活动共发放宣传资料550余份,接受游客咨询100余人次。通过宣传,不仅增强了游客的消费维权意识,也提升了景区商户的诚信经营意识,为营造安全、有序、放心的景区消费环境提供了有力支持。

富平县城关市场监管所以此次“3·15”宣传活动为契机,将持续加大对景区市场的监管力度,严厉打击各类侵害消费者权益的违法行为,切实保障广大游客的合法权益,助力景区旅游市场健康、可持续发展。(供稿:富平县城关市场监管所)

责编:杜鹏飞

编辑:刘凡

 

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