在“3.15”国际消费者权益日期间,佛坪农商银行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题,从3月1日至15日开展了一系列丰富多彩的金融消费者权益保护宣传活动,赢得了广大群众的积极参与和一致好评。
宣传活动采用线上线下相结合的方式,全方位、多角度普及金融知识。线上,通过微信公众号、视频号等平台开设宣传专栏,推送防诈知识、风险提示等内容,并精心制作生动有趣的宣传视频,营造了浓厚的金融安全氛围。线下,各营业网点设立咨询台,在醒目位置公布投诉渠道,悬挂横幅、张贴海报、发放宣传折页,并安排专人现场解答疑问。
同时,网点员工还深入村镇,结合“三八”妇女节、公益活动等契机,针对老年人、青少年、农村居民等重点群体,开展防诈骗、理性消费、征信知识等专题宣传,切实提升了不同群体的金融风险防范能力。
此外,各支行网点通过晨夕会组织员工学习法律法规、分析典型案例,进一步提升了全员消费者权益保护意识。
本次活动通过一系列举措,不仅有效提升了公众的金融素养和风险防范意识,还进一步树立了“以客户为中心”的服务形象,为构建和谐健康的金融环境贡献了力量。后期,佛坪农商银行将继续践行“金融为民”的初心,常态化开展金融知识普及教育,持续完善消费者权益保护机制,积极配合监管部门,共同守护金融安全防线,为广大群众的美好生活保驾护航。(供稿:佛坪农商银行)
责编:张颖
编辑:刘凡