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彬州市龙高镇:便民“零距离”服务“有温度”

近日,彬州市龙高镇太宁村迎来了一场特殊的“议事会”。在这场面对面交流活动中。村干部、镇包村干部、网格员、群众代表等20余人围坐一起.拉家常、聊问题、解民忧。这不仅是一次简单的座谈更是太宁村推动“零距离”服解决群众实际问题的重要举措。当天的“说事议事会”上,群众们纷反映自己身边的烦心事:“村委会附近这条路的水渠一直没修,严重影响农田排水”这些长期困扰群众的实际问题在这次“板凳会”上得到了充分的表达。

活动结束后,太宁村立即开始对收集到的意见进行梳理,建立了详细的台账,每个问题都列明责任主体、办理时限和要求。根据台账内容,村上迅速开展实地排查、核实,并按照优先级制定了解决方案,确保每个问题都能在最短时间内得到回应。

通过“板凳会”的形式,与群众零距离接触,听到了他的声音,也解决了他们的难题。太宁村负责人韩耀鹏表示,通过引导群众积极参与,面对面畅所欲言,广泛听取群众意见,建立现场直办、干部领办、群众督办等工作制度,对议题事项进行分类处理,能现场答复和解决的,村“两委”干部当场答复解决,不能现场解决的由负责干部承诺限期进行解决,同时村级党组织将议题办理过程和结果定期在公示栏进行公示,接受群众监督,进一步提高群众的满意度。(魏博)

责编:张颖

编辑:刘凡

 

 

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