为进一步推动全区医疗机构“6个多”服务和6S管理工作深入开展,3月28日,陈仓区卫健局召开“6个多”服务暨6S管理工作推进会。王平副局长主持会议,王晓卫局长参加会议并讲话。
会上,王平副局长对陈仓区“6个多”服务和6S管理工作从目标任务、工作内容、实施步骤及工作要求方面再次进行了安排部署和动员,要求各医疗机构按照实施方案,全面推进“6个多”服务和6S管理扎实开展。并选取实施基础较好的三所区级医院及虢镇、阳平、新街、香泉4所卫生院作为“6个多”服务重点实施单位,慕仪、拓石、东关3所卫生院作为6S管理重点实施单位,要加快工作进度,在全区打造样板典型,引导全区所有医疗机构全面推行。
王晓卫局长强调,开展“6个多”服务和6S管理,对于进一步推动深化医务人员服务意识,改善诊疗环境,优化服务流程,提升群众感受,构建更加和谐的医患关系具有重要的意义。各单位要进一步提高思想认识,以“6个多”服务和6S管理为抓手,通过工作开展,促进陈仓区卫健系统行业作风明显转变。
要理思路,理清本单位“6个多”服务和6S管理工作思路、任务目标,做好安排部署和动员学习工作。
要明措施,结合本单位实际情况,制定切实可行的措施,细化目标任务,确保顺利实施。
要强落实,各医疗机构要将“6个多”服务贯穿到医疗服务全过程,将工作开展情况纳入绩效管理和评先评优管理,确保全面落实。在实施过程中,要加强对“6个多”服务和6S管理的宣传,营造良好工作氛围。要进一步开阔工作思路,加强医疗机构之间相互学习借鉴,促进工作效能提升。
要重实效,各医疗机构要将工作成效放首位,通过“6个多”服务和6S管理实施,使全区医疗机构医务人员服务意识进一步提升,院内环境进一步改善,医疗服务更加规范,群众对医疗机构的获得感和满意度进一步提升。(供稿: 陈仓区卫健局)
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