为全面提升基层社会治理效能和为民服务水平，共同构建安全、和谐、稳定的社会环境，日前，白河县中厂镇召开“叫应帮解”社会治理工作机制安排部署会。
会议传达学习平安白河建设暨县委政法工作会议精神，以及《在全县建立“叫应帮解”社会治理工作机制的实施方案》《白河县推行“叫应帮解”社会治理工作机制暂行办法》文件精神。
会议指出，全镇上下要坚持和发展新时代“枫桥经验”，畅通群众意见建议征集和诉求表达渠道，做到“随时叫”“及时应”“全力帮”“用心解”。
会议要求，要提高政治站位。镇村干部要深刻认识到建立“叫应帮解”社会治理工作机制的重要意义，始终把群众利益放在首位，以高度的责任感和使命感，将群众诉求转化为工作动力，切实增强为民服务的思想自觉和行动自觉。
要畅通群众渠道。构建多元化民意收集体系，用好入户走访、召开院落会等方式，结合12345政务服务热线、镇村“民生”呼叫电话等渠道，广泛收集群众意见建议。
要强化责任落实。镇村及时分类梳理收集到的社情民意，建立工作台账，明确责任人、办理时限和办理要求，全程跟踪督办落实。
下一步，白河县中厂镇将切实发挥“叫应帮解”社会治理工作机制察民情、听民意、问民需、解民忧的作用，及时解决群众身边“急难愁盼”问题，打通服务群众的“最后一公里”。（陈 艳 叶其伦）
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