在第33个全国税收宣传月活动期间，国家税务总局彬州市税务局紧扣“税助发展 向新而进”主题，大力宣传税费优惠政策，创新纳税服务举措，持续优化税收营商环境，不断提升办税缴费服务效能。
税企心相连，零距离感受办税服务。为解决办税缴费过程中的难点、堵点问题，彬州市税务局擦亮“纳税服务体验师”活动品牌，邀请10余名代表走进办税服务厅开展“税务体验师”活动。在工作人员的陪同下，体验师们参观导税台、综合办税服务窗口、征纳互动中心等功能区，通过体验自助领票、问办合一等便捷办税新举措，切实感受到办税流程的新变化、新提升。“扫描陕西税务App，点开个人业务,通过税务干部的讲解指导，使用手机就能完成代开发票业务办理，十分方便快捷！”咸阳天元财税事务有限公司办税人员李娟感慨到。
政策找上门，实打实助企减负纾困。为更好服务市场主体，彬州市税务局探索打造“站位有高度、服务有温度、管理有深度”的网格化精细服务体系，为纳税人分行业、分业务、分性质立体“画像”，“量身定制”税费优惠政策“大礼包”，通过征纳互动平台、对外咨询电话、税企微信交流群等开展信息化、网格化精准推送。积极深入重点税源企业调查研究，派出税务管家团队“一对一”开展精细辅导，听取企业诉求并及时回应。给企业带来更及时便捷的服务体验，实现政策落实速效兼具、量质齐升。“税务部门主动上门辅导，送来了最新的税收优惠政策，把平时遇到的难点和对政策理解不透彻的地方一下子全理清了！”陕西华彬煤业股份有限公司财务负责人刘刚表示。
宣传广覆盖，面对面服务暖民心。彬州市税务局组建由青年干部组成的业务辅导团队，开展税费法治宣传进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位“六进”活动。全面走访辖区内各类企业，边走访、边调研、边梳理、边解决，当场对企业进行政策辅导并解决涉税问题；走进中林果业生产基地，送去各项税收优惠政策，助力涉农产业发展；走进开元广场、菊花广场、大佛寺石窟等场所设立税收政策宣传辅导点，重点聚焦政策宣传解读和个人所得税汇算清缴办理，全面延伸纳税服务触角，助力便民措施和税收政策落地见效；线上连线豳风街道办、司法局、人民医院等机关事业单位，详细讲解优化调整社会保险费申报缴纳流程，零距离扫盲区、补短板，切实做到情况在一线掌握，工作从一线落实，问题在一线解决。
下一步，彬州市税务局将深入落实全国税收宣传月各项举措，积极宣传落实税费优惠政策，提高惠企便民服务质效，扎实开展税收普法工作，持续优化税收营商环境，让便民春风吹进税务人缴费人的心间，推动区域经济高质量发展。（供稿：彬州市税务局）
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编辑：李静
