今年以来，石泉农商银行深入推进普惠金融数字化转型，不断提升金融服务水平，紧紧围绕省联社“四心银行”发展定位和“四求四不”经营理念，以“深耕市场、守正创新”的普惠金融“工匠精神”，深刻践行地方金融机构责任与担当，坚持扩量与提质并行，为更多小微企业和个体商户提供便捷的金融服务。
坚持精细化管理，夯实数字普惠金融工作基础。提前谋划定思路，始终将农户和个体工商户建档评级做为推进数字化转型的有力抓手，以秦e贷、秦v贷两大线上品牌产品为载体，认真落实客户经理进村入户、网格化金融服务和一体化营销机制，进一步构建与“三农”的新型客户关系。依托数字普惠贷款线上线下一体化服务模式，扎实开展各类客户评级授信工作，统筹推广信用卡业务，以客户数量增长带动业务规模增加，实现了数字普惠贷款和信用卡业务的同步发展。截至目前，全行授信客户数39154户，较年初增长1772户；信用卡客户数5679户，较年初增长653户。
细化营销举措，保障数字普惠金融稳健发展。坚持党建引领示范作用，持续推进“党建+金融”服务模式，把党的政治、组织、作风优势转化为业务发展优势，持续巩固深化“双基联动”，以高水平的党建工作引领高质量的业务发展。充分发挥客户经理作为营销尖刀的积极作用，持续做深做实农村市场，坚持定格、定人、定责，确保辖区服务范围及网格全覆盖，借助惠农补贴发放、社保缴纳、电费缴纳等与农户生活密切相关的服务场景，扩大宣传，形成持续进村入户、问政访企的工作常态，准确把握数字普惠贷款各子产品的特点，对标服务客群、改进服务方式，提高产品与客户的适配性，加大营销力度，以“多样化”金融产品满足客户“差异化”需求。
科技赋能数字金融，提升数字普惠贷款服务质效。数字技术为推动普惠金融发展创造了有利条件，石泉农商银行坚持“以客户为中心”的服务理念，全方位掌握客户群体金融需求，持续提供优质服务。大力推广以“秦e贷”和“秦V贷”双轮驱动为引领的数字普惠贷款产品体系，充分发挥产品和渠道优势，实现让数据多跑路、服务多上门、客户少跑腿，不断提升客户体验感和满意度，持续推进农户贷款普惠化、小微贷款专业化、消费贷款场景化、小额贷款线上化的转型发展。截至目前，全行数字普惠贷款累计用信18698户、68.36亿元。
下一步，石泉农商银行将继续秉持初心，坚持不懈提升数字普惠金融服务能力，通过下沉服务、创新产品、扩量增面等方式，增强乡村金融服务的可得性和可用性，让当地百姓享受更为方便、快捷、高效的金融服务，成为服务石泉人民的“四心银行”。（王印杰）
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