在2024年“敬老月”期间，石泉农商银行积极践行社会责任，围绕“坚持以老年人为中心，构建老年友好型社会”这一主题，开展了一系列丰富多彩的宣传活动，旨在提升老年人的金融素养，保障他们的金融权益，为老年群体提供更贴心、更便捷的金融服务。
活动期间，辖内网点通过在营业网点设置宣传展板、发放宣传资料等方式，向老年客户普及金融知识。工作人员耐心地为老年人们讲解如何防范金融诈骗、识别假币、合理选择理财产品等实用知识，提高他们的风险防范意识和金融理财能力。
同时，该行还组织员工深入社区、村庄，开展金融知识讲座。针对老年人关心的养老金领取、存款利率等问题进行详细解答，并现场演示手机银行等电子渠道的操作方法，帮助老年人适应数字化金融服务，享受科技带来的便利。
此外，石泉农商行积极倡导关爱老年人的服务理念，在营业大厅设置老年人专属服务窗口，为老年客户提供优先办理业务的绿色通道，减少他们的等待时间。工作人员在服务过程中，更加注重与老年客户的沟通交流，耐心倾听他们的需求，为他们提供细致周到的服务。
通过此次“敬老月”宣传活动，不仅为老年群体送去了金融知识和贴心服务，也进一步提升了银行的社会形象和美誉度。未来，石泉农商行将继续以老年人的需求为导向，不断创新服务方式，优化服务流程，为构建老年友好型社会贡献更多的力量。（苏秀月）
责编：张颖
编辑：刘凡
