“真是太感谢你们的悉心指导了，在这次的矛盾调解过程中，我们深刻感受到了税务机关对我们企业的真切帮扶，切实解决了我们企业面临的难题，为我们企业后续复工复产提供了有力帮助。”近日，平利县八道石煤矿负责人在国家税务总局平利县税务局干部事后回访中高兴地说道。
在八道石煤矿社保费争议一案中，针对案件时间跨度长、涉及单位多、信访矛盾大的特点，平利县税务局枫桥式咨询调解中心主动对接法院、人社局等部门，派出由公职律师、业务骨干、专业人才组成的调解团队多次与该煤矿负责人、员工及相关部门进行沟通协调，深入了解该煤矿的争议诉求及矛盾存在的历史原因，从法律专业角度及税务机关工作实际出发，对煤矿企业及职工双方进行政策辅导，加强政策解读，争议纠纷成功化解。
下一步，平利县税务局将持续探索创新化解争议纠纷的方式，从源头化解涉税争议，及时定分止争，进一步提升涉税争议调解的针对性和精准性，促进规范执法，强化税收共治与和谐征纳关系。（肖培羽）
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