近日，汉阴县人民检察院被中共汉阴县委和汉阴县人民政府表彰为“汉阴县2022年度信访工作先进单位”。
近年来，汉阴县人民检察院坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实《信访工作条例》，自觉把“为人民司法”工作理念作为检察信访工作的出发点和落脚点，践行新时代“枫桥经验”，凝心聚力推动解决群众合理合法诉求，及时化解各类社会矛盾，连续多年信访接待“零投诉”，涉检赴省进京“零非访”，信访安全“零事故”，为县域经济社会高质量发展贡献了检察力量。
“1+N”救助“点对点”纾解急难愁盼。切实践行“一个也不落下”的承诺，紧紧围绕“主动发现、主动告知、主动调查”闭环工作法，持续拓宽司法救助案源渠道，主动挖掘司法救助线索，推动内设机构横向沟通联系，切实保证司法救助信息内部衔接顺畅。同时，建立与民政、乡村振兴局、妇联、残联等相关部门联合救助的“1+N”多元化救助协作机制，多途径、多元化开展救助帮扶，不断提升司法救助效果，目前共落实司法救助17人、发放救助金6万余元。
“一站式”服务“线连线”促进诉源治理。工作中，汉阴县人民检察院以12309检察服务中心规范化建设为抓手，依托“321”基层治理模式，编织线上入驻综治中心、小鱼易连系统融合连接村（社区）、综视通手机终端连接到组、12309检察服务中心平台搭载嵌入“321”民情在线微信公众号的检察服务“四张网”，进一步激活了基层网格治理“末梢神经”，打造为服务群众信、访、网、电等诉求的“一站式”平台，寻求到矛盾纠纷化解检察环节的“最大公约数”。所受理的群众来信来访均实现7日内程序回复，3个月内办理过程或办理结果答复。
“常态化”听证“面对面”解决群众诉求。全面落实“四大检察”公开听证全覆盖，积极联系人大代表、政协委员、人民监督员等社会力量，对符合公开听证的案件组织召开听证会，通过社会力量的参与多维度纾解群众“心结”，特别是将听证与说理普法相融，让公正以看得见、摸得清、听得着。今年以来，运用公开听证办理各类案件32件。
下一步，汉阴县人民检察院将继续践行司法为民宗旨，紧紧围绕“案结事了人和”工作目标，用心用情用力化解各类矛盾纠纷，以实际行动推动信访工作再上新台阶，为以溯源治理促进社会治理现代化贡献检察力量。（胡进 路磊）
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编辑：鄢雨晴
