近日，国家税务总局岚皋县税务局国绕“税惠千万家 共建现代化”主题，选派有能力、有热情、有担当的青年干部组成税务青年志愿服务队，开展形式多样的助企惠民志愿活动，为纳税人缴费人送去细致暖心的服务。
青年志愿服务队深入各类群体，针对纳税人缴费人的各类问题“对症下药”，全心全意提供优质服务，疏通堵点难点。在企业，志愿服务队送政策、问需求、解难题，征集纳税人在政策落实、税收宣传、纳税服务、信息化建设等方面的意见建议，着力解決纳税人“急难愁盼”。
在纳税人学堂，志愿服务队讲解与纳税人生活息息相关的医保、契税、个人所得税等税费优惠政策，并介绍了对应的计算方法。在办税服务厅，志愿服务队为老年人等特殊群体坚持传统服务方式与智能化服务创新并举，通过设置服务综合专窗、“绿色通道”服务等暖心举措，让纳税人缴费人办税缴费无障碍。
据了解，岚皋县税务局将持续开展青年助企惠民志愿行动，不断加强志愿服务保障和支持，持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感，擦亮陕西税务“携手秦税 助企发展”税收志愿服务品牌。（供稿：岚皋县税务局）
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编辑：李佩
