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旬阳市法院:“三力联调”多元解纷 扩展司法服务外延

2023年以来,旬阳法院围绕诉源治理工作要求,重构“三力联调”多元解纷机制,充分扩展司法服务外延,用好“五子工作法”,从办好群众“小案”、培树专业人才、凸显解纷效能着手,做好“三力联调”后半篇文章,推动形成符合辖区特点和规律的社会治理新路子,实现“更便捷、更专业、效果佳”的诉源治理新格局,做到矛盾纠纷“发现在早、化解在小”,打造了一套“接地气”的矛盾纠纷化解方式。

“三力联调”是指:由各级党委牵总,在村、镇两级以司法、行政、道德三方面的人力资源组建乡村调解组织。以人民调解主导,司法调解助力、行政调解参与、专业调解支援,有效融合三方力量对各类矛盾纠纷从法理、政策、情理进行全方位调处,在合法、自愿原则下促成矛盾双方和解纠纷的一种多元化矛盾纠纷解决机制。

纠纷化解更便捷,用心用情办好群众身边小案小事

案件无小案,一粟泰山重;群众无小事,枝叶总关情。旬阳法院发挥基层法院靠近群众的优势,运用“五子工作法”,印发《管理服务“五类户”保障工作措施》,将当事人的具体困难分类处理,把每一起纠纷细化、分解、精办,结合打造“办小案暖民心”和“诉讼服务中心便民服务十项措施”两个精品项目,坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,加大智慧赋能力度,健全一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

“多亏法官,不然家里老人的救命钱可咋办。”

家住旬阳市神河镇的张某因为轻信他人,3年前帮王某贷款5万元,谁料王某在规定的还款时间内没有向银行还上钱,导致张某上了“银行黑名单”,无奈之下张某将王某起诉到法院。在旬阳市法院神河人民法庭的调解下,二人自愿达成了3个月履行期的协议。3个月时间过去了,王某仍未主动履行还款义务,这时又赶上张某老父亲突发脑溢血住院,大笔的医疗费和银行的欠款沉沉地压在了张某的心头。

这时,承办法官指导他办理了申请执行的手续,为张某指出了一条走出困境的道路。迅速地执行查控后,法官发现被执行人王某和妻子离婚,名下无可供执行财产。一边是完成的执行查控流程,一边是等着解决实际困难满含期盼的申请人,“着急,很着急。”这是办案法官的真实心理状态。

“调查,再调查。”通过执着的调查,法官欣喜地发现被执行人还有一笔“住房公积金”可供执行。

最终,当法官将查控结果出示给被执行人,并再次严正告知他生效法律文书的法律效力和执行效力,中肯的向他说明了申请人的实际困难后,他配合执行了该笔款项,该起案件也在申请执行的3日内顺利结案。

“这是一起典型的‘小案’,法律关系明确,涉案标的较小,是我院速审速执的典型类案。”神河人民法庭法官刘恒宇说到。

“小案”连着和谐,“小案”连着法治,每一起案件解决得快不快、好不好,都影响着群众对法院工作最直观的感受,也直接关系着群众间矛盾纠纷能否“根治”,旬阳法院通过梳理案件实际情况,将涉诉标的小、法律关系简单的“小案”归类,进行分类研判,要求法官恰当适用速裁程序,多措并举高效解纷、降低当事人诉讼成本,真正做到“解民困、纾民忧、暖民心”。

2023年,旬阳市法院综合运用保全、先予执行等司法手段审执结民生案件214件,执结到位790万元,集中发放农民工工资案款3次、司法救助金44件,收到群众赠送锦旗23面。

此外,旬阳市法院还创新实施了诉讼服务中心便民服务十项措施,全年办理登记立案7014件,办理网上立案1254件,跨域立案68件,当场立案率98.87%,依法减、缓、免交诉讼费67.56万元,司法救助61件。

多元解纷更专业,打造人才永续机制为群众当好“解纷人”

一个先进典型,就是一面旗帜,做好群众矛盾解纷工作,有了“带路人”,才能事半功倍。在旬阳法院,有一位全国模范法官、全省优秀共产党员——骆云桥,他扎根基层24年,以“善调解、敢担当、勤为民”的优秀品质感动了当地群众。为了进一步发挥模范“传帮带”的作用,旬阳法院打造了“骆云桥工作室”,以青年法官干警为中坚力量,在该平台下,加强研讨交流、多向互动,充分激发青年法官干警干事创业的“创新动能”,打造了“天平驿站”“法治夜校”等多种为群众办实事“基层阵地”。

“走,去村口的法治夜校去听一听。”夏忙后的晚上,旬阳市小河镇坪槐村村民忙完一天的农活,自发来到旬阳市法院赵湾人民法庭在该村组织的“法治夜校”现场。

今天的这堂法治课,是全国模范法官、全省优秀共产党员、旬阳市法院党组成员、机关党委书记骆云桥为大家主讲。“这些常见的合同纠纷,大家一定要注意避免”“这都是骗子的手段,一定要提高警惕”……夜幕降临,但活动现场气氛依然热烈,村民站的站着,坐的坐着,听得津津有味。

近年来,为了弘扬英模精神,充分发挥先进典型示范带动作用,旬阳市法院将主要分布在基层人民法庭的中坚力量——青年法官作为成员,组建了“骆云桥工作室”,对青年法官进行业务指导,组织开展业务交流、案例研判等学习调研活动,以院诉讼服务中心为“圆心”,规划了遍及旬阳市域的多个司法为民服务“同心圆”。

“基层天地广,青春可作为。”青年法官们群策群力,在乡村热土上发挥集体智慧,兼收并蓄村民特点,结合辖区山大沟深地形特征、农忙农闲时间节点,以为群众办实事为主要目标,创新性的开展了“法治夜校”等多项司法便民行动,通过用好“三力联调”基层矛盾多元解纷机制,凝心聚力为群众当好“解纷人”。

2022年以来,赵湾人民法庭首次尝试在村级公共服务中心建立乡村法治平台“天平驿站”,为村民提供法律咨询、讲解诉讼知识,提供受案、调解、普法等一站式综合便民服务。截止目前,该驿站开展法治宣传64次,提供法律咨询309次,接访、化解矛盾纠纷40次。

基层解纷效能更凸显,“走出去”面对面满足群众需求

为了激活多元解纷“末梢神经”,旬阳法院分层次分类别开展“走百村访千企进万户”专项活动和“公平正义村村通”工程,主动“走出去”,发挥基层解纷效能,面对面满足群众需求。

积极融入基层社会治理前沿。注重向基层、向前端倾斜解纷资源,推动司法资源下沉,充分利用人民法庭贴近基层、服务群众前沿阵地的优势,与基层党委联动,把解纷服务延伸到基层末端、送到群众“家门口”,推动矛盾纠纷就地化解。

8月,5名法官,1名书记员,赶赴仙河镇尖山社区居委会,与当地镇政府综治办主任和社区书记一起,来为“老何”“老杨”“老黄”解决他们因“义务帮工”的意外事件造成的人身损害赔偿纠纷问题。

三位当事人是住在一栋楼上的邻居,多年来经常互相帮忙,这次用自制的电锯劈柴禾,中途在给“老黄”家劈柴禾时,电锯突发故障,等着“老杨”查看电闸的“老何”就这样被突然转动的电锯上卡住的柴棒打的头破血流,甚至在颅脑损伤后继发癫痫。

“义务帮工”“意外事件”“邻里纠纷”“群众关注”,这起义务帮工人受害责任纠纷案怎么妥善处理,才能真正化解群众矛盾,符合当地群众的心理期待,保护当地良好社会风尚,保障当事人的法定权益?

那就将“公平正义村村通”开进社区里!

2次开庭,2次勘察现场,3次走访。最终,法官在了解事件前后案情、隐情的基础上,联合当地行政、司法和乡贤的力量,充分运用“三力联调”多元矛盾化解机制,灵活发挥说和、调解、释法、明理的作用,在尖山社区的居委会“面对面”将这起纠纷圆满解决,让当事人权益得以保障,让乐于助人者得以放心,让当地良善风俗得以继续发扬。

强力赋能基层化解矛盾。主动对接基层治理力量,入驻线上调解平台,将基层组织调解案件纳入司法确认范围。人民法庭加强对基层治理单位的调解业务、调解平台操作的指导,推动提升基层治理工作质效。

“21个镇,10个走访组,19个月。” “走百村访千企进万户”专项活动,将旬阳市域21个镇所有村(社区)及全市正常运营的所有在册企业列为了走访对象,由党组成员、审委会委员任各组包联领导,负责带领院机关10个部门和7个人民法庭干警开展了19个月的专项普法宣传活动。

 2023年,“走百村”295次,“访千企”113次,“入万户”1547次,法制宣传95次9860人,信访化解72次,做到法院干警俯下身子、走到身边,面对面满足群众的司法需求。

因地制宜推进基层治理创新。旬阳地处秦巴山脉交汇处,地形崎岖,交通不便,各个村落“贤能”举足轻重,为了满足群众解纷需求,法庭主动把法庭开到村头巷尾,集合当地政府、乡贤和司法力量,开展“三力联调”,为群众零距离释法解纷。

2023年,旬阳法院民商事案件收案数3359件,同比下降 13.56%,选派法官干警指导、参与“三力联调”829场,其中一般类矛盾纠纷最短化解周期为2小时,平均化解周期为3天。涉法涉诉信访类矛盾纠纷平均化解周期为5天。家事、相邻关系类矛盾纠纷平均化解周期为1天。鼓足“三力联调”后劲,牢筑源头防线,取得了城关镇“万人起诉率”和法院民商事案件收案数较去年同期下降,民商事案件调撤率和司法确认数较去年同期上升的“两降两升”效果。

重构、发展、再出发!“只有用心才能唱响基层和谐音符,只有不断的发展、完善,才能用好用活“三力联调”多元解纷机制,打通基层矛盾纠纷化解最后一公里,激活多元解纷的“末梢神经”,最大限度地将矛盾纠纷化解在基层,消灭在萌芽状态,才能较好地发挥了“第一道防线”作用,才能既满足了群众在新时代对司法服务的新需求,又为建设平安旬阳营造了和谐稳定的基层法治环境,真正书写人民满意的“司法答卷”。(刘玄)

 

责编:张颖

编辑:雷利

 

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