“你好！请问您在办理业务过程中，对我们的服务是否满意？”近日，国网府谷县供电公司纪检人员现场回访办电客户，精准监督在供电服务中可能存在的纪律问题，切实提高客户办电满意度。
至深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来，该公司纪委深入推进风腐同查同治，把中央八项规定作为铁规矩、硬杠杠，全面开展供电服务领域整治行动，主动出击，打出“纪检+”组合拳，协同专业部门同向发力，助力打通供电服务“最后一百米”，为牢固树立“人民至上”理念，积极践行“双满意”工作导向提供坚强的纪律保障。
在日常工作中，纪检人员持续推进“同查同治”专项行动，紧盯业务背后的廉洁问题、作风问题，紧密围绕“纪检融合业务工作”，开展低电压、业扩报装领域等方面监督检查，确保监督不留死角、不走过场。除此之外，还组织党员服务队上门摸排群众用电需求，走访专变用户，核查台区经理是否落实停电管理政策，建立隐患台账、供电服务“问题库”，督促各供电所推动问题销号落到实处，有效提升电网安全运行水平和供电可靠性。结合供电所岗位小微权力廉洁风险点，精选服务、收费等正反面典型案例进行宣教，促进监督体系在基层站所规范执行。
“服务到哪里，监督就到哪里。”该公司纪检负责人表示，坚持纪检工作前置监督，紧盯供电人员的责任落实和纪律作风，切实发挥好纪检监督效能，深挖背后服务问题，以扎实有效的工作举措优化营商环境，持续推动风清气正的良好政治生态。（李正飞）
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