今年以来,凤县中医医院充分发挥职能优势和资源优势,深入推进“健康凤县 健康有我”专项行动,以“医”“防”紧密结合为切入点和突破口,积极探索“防、治、管”一体化工作模式,全力推进公卫服务提质增效,群众获得感、满意度显著增强。
统一标准体系。将医防融合服务理念和工作举措贯穿公共卫生全过程、各环节,将公卫的“防”和以慢病救治为小切口的“医”有力结合,以标准体系实现“防+医”,丰富公卫服务内涵。健全完善工作制度,细化服务标准,明确指标体系,统一印制相关表册,按照规范开展各项公卫服务工作,全力守护群众健康“首道关”。
统一团队管理。由预防保健科牵头,医疗、护理、公卫、医技、药事等部门共同参与,组建9支专业家医签约服务团队,常态化举办业务培训,熟练掌握工作标准要求。定期拉网式推进公卫服务专项行动,确保每位群众享受到专业、连续的基本公卫和基本医疗服务。
统一工作流程。建立以“基本公卫+基本医疗+优小护服务+签履约服务”为基础,整合打包“政策宣讲+中医药适宜技术普及推广+卫生服务调查+失能评估+意见征集”等服务项目,“组团式”上门入户开展服务,面对面进行慢病筛查、随访、体检、中医药特色服务、健康宣教、居家康复护理指导、政策宣传等服务,使健康服务精准化、特色化、标准化,有效提升了公卫服务的供给效率和质量。
统一资源调度。以家庭医生签约为基础,实行医院、镇、村三级包抓责任制,包抓到村到户,积极联系镇政府、村委会,争取配合和资源共享。统筹调配辖区内人员、设备资源,形成工作合力,有力有序推进公共卫生服务工作。
统一质效评估。成立质效评估小组,定期评估通报工作成效,并将结果纳入科室与个人绩效考核。对日常公共卫生工作开展进度、服务数量、工作质量、群众感受等进行全面考核评估,并研判分析,对堵点、难点问题剖析解决,以质效评估推进公卫服务高质量开展,高效率落实。
下一步,凤县中医医院将进一步完善工作机制,优化工作流程,巩固提升医防融合服务水平,以实际行动深入扎实开展“健康凤县、健康有我”专项行动,全面提升公共卫生服务质效,努力为人民群众提供全方位卫生健康服务。(惠 阳)
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