为进一步优化医疗服务，提升患者体验，6月20日，陕西省医师协会专家组一行10人对安塞区人民医院“改善就医感受 提升患者体验”主题活动开展情况进行现场评估指导，并召开反馈会。延安市卫健委医政科张建兰、安塞区卫健局医政科科长叶春杰陪同检查，安塞区人民医院领导班子成员、中层干部及相关科室负责人积极迎检。
本次评估专家组对照指标，通过查阅资料、现场体验、走访询问等方式，从医院全流程管理、“一站式”服务、优化流程服务、优化环境设施、满意度调查等方面详细了解医院“改善就医感受 提升患者体验”主题活动开展情况。
反馈会上，专家组对安塞区人民医院改善就医感受，提升患者体验建设工作给予了认可和肯定，对存在问题进行详细指导。周德明院长对专家提出的中肯问题表示感谢，对巡查中出现的问题高度重视，要求各科室立即进行落实整改，从实际出发，答好为民服务“放心卷”。
“改善就医感受 提升患者体验”主题活动是全面贯彻党的二十大精神，践行新发展理念，为整体提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字水平化，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗模式而开展的一项重要活动，安塞区人民医院将按照上级部署安排和群众就医需求，聚力优化就医流程，持续提升服务质量和水平，保障人民群众享有公立医院高质量发展成果。（供稿：安塞区人民医院）
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编辑：李静
