为弘扬雷锋精神,践行社会主义核心价值观,促进文明社会新风尚,进一步提升患者就医体验,汉中市中心医院社会工作部组织开展大学生暑期志愿服务,为患者就医提供便利。
开展服务前,社工部分批次为志愿者进行了医院就诊流程、门诊自助挂号系统、互联网医院操作指南等岗前培训,由医务社工和志愿者骨干带领上岗。志愿者们协助患者进行自助机业务办理、提供陪诊陪检服务、开展儿童公益空间服务、为“老弱孕残”患者提供爱心服务,让患者感受到医院的关怀与温暖。有需要帮助的地方都少不了他们的身影,“红马甲”成了医院一道独特的风景线。
今年暑期,社工部共招募学生志愿者105名,开展志愿服务60余次,志愿服务时长1771小时,服务患者3万余人次。很多患者纷纷表示,志愿者非常有爱心,因为有他们的帮助,就医之路更顺畅了,就诊患者李爷爷说:“年纪大了来医院看病经常找不到地方,还好有这些孩子们带我,太感谢他们了!”
服务过程中,也涌现出了一批优秀志愿者。暑期志愿服务结束前夕,社工部组织志愿者们前往汉中市文化馆开展“医路有爱,义起同行”团建表彰活动,感谢志愿者们的付出和努力,鼓励大家继续发扬团结协作、无私奉献的精神,持续发挥榜样引领作用,为社会带来更多的正能量和温暖。表彰结束后,在讲解员的带领下,大家有序参观了非物质文化遗产及羌文化主题展厅,了解汉中民间艺术、手工技艺等非遗项目特色,体验陕南羌族傩戏、刺绣等民族风情,提升文化素养,增强文化自信。
青春志愿行,奋进新时代。“志”和“愿”两个字,都有一颗心,志愿者们用行动温暖患者的心,用志愿服务传递人文关怀,为建设文明城市作出了自己应有的贡献。(易冬梅)
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