近日,岚皋县中医医院各党支部积极开展党员服务进病房活动,受到患者和家属一致好评。
活动中,行政党支部党员走进病房,深入了解患者就医需求,结合当前居民参保缴费、基本医疗报销、慢性病申报、检验检查结果互认等惠民政策,开展政策宣讲活动。通过举办科普知识讲座,方便患者了解自身疾病,提高健康意识。
在患者床旁,党员干部认真聆听患者对医院医疗服务、环境卫生、就医流程等方面的评价,记录下患者提出的意见和建议,并协调相关科室予以解决。得知科室医疗设备出现故障时,党员们充分发挥技术特长,立即对设备进行抢修,为设备的正常运行提供了技术保障。
在党员示范病房,临床党支部党员们佩戴党徽,面带微笑,了解患者的病情和心理状况,为他们整理床铺、修剪指甲,提供陪同检查、出入院办理等服务。对因病情产生焦虑、抑郁等情绪的患者进行心理疏导,同时教会家属和护工一些照护技巧,帮助患者加速康复进程,提升生活质量。
此次活动不仅拉近了党员与患者之间的距离,也进一步增强了党员的责任感和使命感。正如一位党员所说:“每次走进病房,看到患者因我们的小小举动而露出满意的微笑时,都让我深深体会到这份责任的意义所在。”
未来,岚皋县中医医院全体党员干部将继续立足自身工作岗位,在院党委的正确指引带领下,将“党员红”与“天使白”紧密结合,以更加主动、暖心的服务改善患者就医体验感,不断创新服务举措,持续提升患者满意度。(张云)
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